Что делать, если автомобиль угнали?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если автомобиль угнали?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.


Наиболее актуальной причиной служит явление, при котором пакет документов на машину и ключи от неё пропадают во время хищения. А также, если они являются украденными за день до случившегося, и об этом не было сообщено следователю и страховщику. В этом случае опытный адвокат по угону автомобилей способен повернуть дело в суде в вашу сторону, после чего компания выплатит страховку.

Куда обращаться, если угнали машину? В полицию, там вы сможете написать заявление об угоне автомобиля. Сделать это необходимо как можно быстрее, в этом случае больше вероятность, что ваш транспорт вернут. При оформлении заявления укажите как можно больше информации. Конечно, все сведения об автомобиле, включая сведения о том, когда, где и у кого вы его купили, сколько им пользуетесь, какие есть особые приметы. Помочь может даже информация о том, сколько бензина оставалось в баке, что лежало в салоне, какие дополнительные аксессуары вы покупали. Естественно, если есть вмятины, царапины, сколы, подкрашенные места и так далее, это тоже требуется указать.

Также от вас потребуется доказать, что вы являетесь владельцем автомобиля, по поводу которого подаете заявление. То есть обязательно захватите с собой документы на машину.

В полиции обязаны принять ваше заявление и все необходимые меры для поиска автомобиля (ст. 12 Федерального закона «О полиции»). Заявление, которое, кстати, можно подать и в электронном виде, регистрируется в Книге учета заявлений и сообщений о преступлениях. А владельцу автомобиля выдают талон с номером обращения. Также вам дадут справку об угоне и постановление о возбуждении уголовного дела (не сразу, в течение 10 дней после обращения), они вам могут понадобиться для страховой компании или налоговой службы, если будете в них обращаться.

Ключи от машины и свидетельство о регистрации ТС у вас могут забрать. В этом случае требуйте составления официального акта, в котором будут перечислены все предметы, которые вы передаете в полицию.

Далее от вас требуется только ждать новостей о вашем автомобиле.

Важно! Если автомобиль угнан с документами, оформлять заявление будет сложнее, а страховая вообще может отказать в компенсации (зависит от условий договора). Придется тратить время на восстановление документов или получение взамен временных. Поэтому возьмите за правило не держать документы в машине, когда вы ею не пользуетесь.

Как рассчитывается выплата по КАСКО в случае угона авто?

При заключении договора в нем указывают размер компенсации. Однако, при расчёте выплаты из общей суммы, вычитают такие параметры:

  1. Амортизация автомобиля. Износ ТС будут рассчитывать с момента заключения договора до момента хищения машины. Также амортизация вычитается из рыночной стоимости автомобиля на момент хищения. Показатель амортизации колеблется от 12% до 20% в год, зависит от периода страхования и возраста авто. Подробный процесс расчета прописывают в страховом договоре.
  2. Cумма предыдущих взносов, если страховая премия по договору является агрегатной (уменьшается на размер каждой произведенной выплаты).
  3. Франшиза. Если у вас оформлен полис КАСКО по франшизе, то на сумму франшизы можно также уменьшать размер выплат.
  4. Если есть недоплаченные страховые премии, их тоже вычитают из общей суммы.

Компенсация третьим лицам по полису ОСАГО при угоне автомобиля

Часто возникает вопрос: должен ли полис ОСАГО при угоне автомобиля компенсировать вред, который был причинен третьему лицу (например, произошла авария в процессе угона) Ответ: нет.

Полис привязан не только к транспортному средству, но и определенным лицам. Похитителя явно в этом перечне нет, а значит, получить компенсацию третье лицо не сможет.

Даже если ваш полис ОСАГО оформлен на неограниченное число лиц: для возмещения ущерба страховой компанией есть еще одно условие – а именно, законность управления ТС. В случае угона данная составляющая не соблюдается.

Если вы хотите обезопасить свой автомобиль от угона, застрахуйте его по полису КАСКО. В Едином центре документов предоставляются услуги автострахования – запись по телефону (812) 777-1000.

Что еще нужно сделать кроме обращения в полицию

Что делать если угнали машину, а заявление в полицию уже оформлено? Большую часть действий реализуют правоохранительные органы. Но некоторые можно реализовать и самостоятельно:

  • Поискать записи с камер видеонаблюдения. Как правило, сотрудники полиции сразу обращаются в соседние учреждения, где ведется запись. Это может быть магазин или офис, нередко камеры стоят и на простых домах. Но некоторые полицейские игнорируют свои обязанности. Кроме того, они редко ищут дальше ближайших строений. Стоит пройтись по рядом находящимся местам и уточнить, не велась ли съемка, машина может быть запечатлена, когда ее перегоняли в другое место.
  • Написать пост в социальных сетях и на местных форумах автомобилистов. Возможно, кто-то видел машину, когда ее прятали в глухом дворе или перевозили в укромное место. Следует указать номер, марку, модель, цвет и особые приметы.
  • Пройтись по рядом расположенным районам и поговорить с гражданами. Особое внимание стоит уделить магазинам и офисам. Сотрудники полиции не всегда добросовестно выполняют свои обязанности и беседуют с людьми, ограничиваясь лишь двором, на территории которого все произошло.

Куда звонить если угнали машину?

Если автомобиль исчез не из гаража или парковочного места, а после того, как был оставлен в неположенном месте, то возможно машина была эвакуирована на штрафстоянку. В этом случае достаточно будет позвонить в районное отделение ГИБДД, чтобы уточнить была ли применена к автомобилю, с конкретным госномером, эвакуация. Как правило, база данных по помещённым на стоянку автомобилям обновляется быстро, что позволяет владельцу машины оперативно получить ответ на запрос. Если исчезнувший автомобиль не числится в такой базе, то следует незамедлительно обратиться в полицию с заявлением об угоне.

Чтобы связаться со стражами правопорядка, достаточно воспользоваться мобильником или стационарным телефоном. Для того чтобы связаться с полицией с городского телефона, достаточно позвонить на номер «02». Операторы Мегафон, МТС и Теле2 предоставляют такую возможность по номеру «020». Если у вас в телефоне сим-карта Билайна, то для того чтобы связаться с полицией потребуется позвонить на короткий номер «002».

Что делать, если угнали машину

Чаще всего встречаются именно кражи автомобилей. Если вы обнаружили, что вашей машины не оказалось там, где вы ее оставили – удостоверьтесь, что ее не увез эвакуатор или ею не воспользовался ваш друг или родственник.

Если машину угоняют на ваших глазах – не вступайте в драку с преступником, это может быть опасно. Кидаться под колеса своего автомобиля тоже не нужно. Постарайтесь криками привлечь внимание прохожих к ситуации и снять преступника на видео.

Если же вы поняли, что машину угнали, нужно:

  • Позвонить в правоохранительные органы и сообщить о преступлении. По факту вашего устного сообщения об угоне должны завести уголовное дело. Обратиться в полицию нужно сразу же, как обнаружите, что машину угнали. При объявлении плана «перехват» преступника могут сразу задержать на постах ГИБДД. Чем раньше и качественнее будут предприняты розыскные действия, тем больше шансов, что машину найдут.
  • После звонка в полицию нужно лично туда явиться, и написать заявление. Не смотря на то, что полиция записывает звонки, не всегда на их основании открывают уголовные дела. Письменное заявление без внимания полицейские оставить не смогут, как минимум вы получите по нему письменный ответ. Кроме того, после подачи заявления вам выдадут талон-подтверждение, с которым вы сможете обратиться в автоинспекцию и снять машину с учета, если автомобиль не найдут. Так вы избавите себя от обязанности платить транспортный налог на угнанную машину.

Что делать, если автомобиль угнали

Если вы не обнаружили свою машину на том месте, где ее оставили, руководствуйтесь следующим порядком действий :

Если страховая компания выплатила страховое возмещение, то автомобиль вам уже не вернут, даже если он потом будет найден.

Если ваш автомобиль застрахован по КАСКО от риска «угон», нужно получить в полиции документы, которые предусмотрены договором страхования и предоставить их страховщику. В случае угона выплата страхового возмещения осуществляется страховой компанией не ранее чем через два месяца. Если какие-либо документы из списка были приобщены к материалам уголовного дела, то в страховую компанию предоставляется постановление о приобщении их в качестве вещественного доказательства по уголовному делу.

Не поддаваться панике. Внимательно осмотреть место, где было оставлено авто, и при наличии каких-то важных, на ваш взгляд, деталей вызвать полицию (телефон 02 или местная дежурная часть).

Если же на месте полиции делать нечего, то необходимо как можно быстрее сообщить о пропаже транспортного средства дежурному городского УВД и дежурному городского ГИБДД.

Здесь вам могут заодно и подсказать, не надо ли ехать забирать свою машину со штрафстоянки).

Следующий звонок должен быть в свою страховую компанию с указанием ФИО, номера страхового полиса, обстоятельств дела и контактного телефона.

Если в автомобиле установлена спутниковая сигнализация, то не забудьте позвонить диспетчеру и сообщить ему об угоне.

  1. Не храните в автомобиле ключи, документы и полис КАСКО. С собой в дороге вполне достаточно иметь полис ОСАГО.

  2. Не затягивайте визит в свою страховую компанию. Перед этим внимательно перечитайте договор страхования автомобиля, чтобы знать, на что и в какие сроки вы имеете право.

  3. Отнеситесь внимательно к документам, которые выдают вам в полиции, от них зависит судьба вашей страховки.

  4. Если ваш автомобиль найден, но акт на выплату страховки уже подписан или деньги уже получены, хорошенько взвесьте все за и против возврата автомобиля.

страховка каско при угоне автомобиля

Угон автомобиля – крайне неприятное событие. Что же делать, если у Вас украли автомобиль? Самое главное – не торопиться с действиями.

Что делать, если украли автомобиль?

В любом случае сразу после обнаружения угона следует обратиться в полицию. Эта мера чаще всего не эффективна, но необходима.

Но не наговорите лишнего! Позвонив на номера 02 или 112, сообщите свои ФИО, место нахождения и что обнаружили.

Важно:

  • просто описывайте факты;
  • не выдвигайте предположений о том, как это произошло;
  • не отвечайте однозначно о пропаже ключей и документов.

Если ваш автомобиль застрахован по каско, необходимо помнить о том, что хотя правилами страховых компаний определено, что в первую очередь Вы должны позвонить на горячую линию и сообщить об угоне, это не совсем так.

Дело в том, что наличие полиса каско – еще не гарантия возмещения ущерба, поскольку страховая компания может и отказать по ряду причин. Поэтому собираясь позвонить страховщику, вспомните самые частые причины для отказа в выплате, которые он может использовать в случае Вашей непредусмотрительности и торопливости.

Каковы наиболее частные причины отказа в выплате по каско?

  • если ключи от машины украли;
  • если Вы не можете найти все имеющиеся комплекты ключей;
  • если Вы забыли предупредить страховую компанию о замене государственного номерного знака на автомобиле;
  • если номера были сняты мошенниками и пропали.

Все эти факты увеличивают страховой риск, что, в свою очередь, влечёт за собой удорожание страховки, так как подписав договор страхования, Вы и страховщик договорились об этом.

В некоторых правилах страхования по каско указывается, что в случае если Вы не сообщили о пропаже/замене номеров или ключей, то возникнет некая санкция. Однако, ГК РФ не предусматривает никаких санкций в этом случае.

Важно: если Вы не уведомили страховую компанию об утере ключей или замене госномера, то она вправе потребовать расторжение договора, а никак не отказывать в выплате страхового возмещения. Это напрямую следует из положений Гражданского кодекса РФ.

Статья 959. Последствия увеличения страхового риска в период действия договора страхования.

1. В период действия договора имущественного страхования страхователь (выгодоприобретатель) обязан незамедлительно сообщать страховщику о ставших ему известными значительных изменениях в обстоятельствах, сообщенных страховщику при заключении договора, если эти изменения могут существенно повлиять на увеличение страхового риска. Значительными признаются изменения, оговоренные в договоре страхования (страховом полисе), и в переданных страхователю правилах страхования.

2. Страховщик, уведомленный об обстоятельствах, влекущих увеличение страхового риска, вправе потребовать изменения условий договора страхования или уплаты дополнительной страховой премии соразмерно увеличению риска. Если страхователь (выгодоприобретатель) возражает против изменения условий договора страхования или доплаты страховой премии, страховщик вправе потребовать расторжения договора в соответствии с правилами, предусмотренными главой 29 настоящего Кодекса.

3. При неисполнении страхователем либо выгодоприобретателем предусмотренной в пункте 1 настоящей статьи обязанности страховщик вправе потребовать расторжения договора страхования и возмещения убытков, причиненных расторжением договора (пункт 5 статьи 453).

4. Страховщик не вправе требовать расторжения договора страхования, если обстоятельства, влекущие увеличение страхового риска, уже отпали.

Как общаться со страховой компанией?

Во-первых, будьте готовы, что выплата страхового возмещения не будут произведена раньше, чем через два месяца после возбуждения уголовного дела. Это связано с тем, что страховая компания будет ждать от полиции документ – постановление о приостановлении уголовного дела. Такой документ означает, что полиция искала угонщиков, но не нашла.

Страховая компания может пригласить Вас к себе с целью выяснения обстоятельств угона и проверки причастности к нему. Спокойно рассказывайте обстоятельства обнаружения угона, но не стоит часто посещать страховую компанию.

Что необходимо для оформления угона?

Страховую компанию можно посетить всего 2-3 раза, в том числе для сдачи ключей от автомобиля и следующих документов:

  • заявление о страховом случае с документами по факту угона;
  • свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • банковские реквизиты, если машина не в кредите у банка;
  • постановление о возбуждении уголовного дела и о его приостановлении.

Ссылаясь на внутренние правила, страховая компания может потребовать у Вас какой-нибудь другой документ, без которого якобы невозможно вынесение решение о выплате. Реагируйте на запросы страховой компании только с точки зрения здравого смысла. Например, если при угоне у Вас вдруг запрашивают карточку водителя из ГИБДД, то такой запрос однозначно не актуален и не требует выполнения.

Важно:

  • все запросы должны быть только письменными;
  • телефонные разговоры со страховой компанией записывайте на диктофон;
  • при звонке из страховой компании необходимо спросить полное имя, должность, ФИО начальника того, кто позвонил и контактный телефон.

Как забрать заявление об угоне машины?

Итак, для того, чтобы забрать заявление, необходимо написать заявление (как бы парадоксально это не звучало) с просьбой не возбуждать уголовное дело. Однако, в случае если дело было возбуждено, сотрудники полиции обязаны расследовать данное преступление и вернуть заявление уже не получится.

Так как дело уже находится в стадии расследования, не важно вернули ли вам машину, следствие будет идти шаг за шагом, чтобы найти и наказать преступника.

Грамотно составить заявление в госорганы составляет не мало хлопот. Зачастую потерпевшие обращаются к проверенным адвокатам и юристам для помощи.

Наши адвокаты по защите прав собственника угнанного автомобиля не только помогут составить документ, но и в случае представительства в уголовном деле грамотно выстроят позицию для привлечения виновника к уголовной ответственности.

По каким причинам страховщик может отказать в выплате

Встречаются ситуации, при которых страхование не предполагает компенсацию ущерба при угоне, т.к. страховая компания возмещать ущерб отказывается. В некоторых случаях не помогает даже суд, т.к. вина оказывается на стороне страхователя.

  • Во-первых, страховщик может отказать в выплатах в случаях халатности самого водителя. Например, когда он оставил ключи и документы в машине без присмотра или ушел и оставил авто незакрытым. Сюда же входят случаи, когда управление автомобилем было передано лицу, которое не является родственником или не вписано в доверенность на управление данным ТС.
  • Во-вторых, отказ может быть обоснован условиями договора, по которым страхование действует при обязательной установке на автомобиль противоугонной системы определенной модели (это часто распространяется на дорогие иномарки), но она не была установлена, была отключена, автомобиль стоял не на охраняемой парковке либо находился за пределами территории, обладающей охраной.
  • В-третьих, сюда попадают случаи, когда страхователь не уведомил страховщика о наступлении страхового случая в срок, установленный договором. Исключение составляют ситуации, когда владелец похищенного авто болел либо был в командировке и может предоставить документы, подтверждающие данный факт. В таком случае страховщик обязан вести дальнейшие переговоры и принять заявление об угоне.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *