Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сколько зарабатывают агенты по недвижимости?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Работа специалиста по недвижимости с клиентом начинается с консультации. И первое, что должен сделать риелтор — собрать информацию по задаче клиента, выявить потребности. Только после этого агент по недвижимости будет выбирать стратегию своей работы.
От чего зависит цена на услуги риелтора
Самый популярный вопрос при обращении в агентство недвижимости: «Сколько стоят ваши услуги?». Но однозначного ответа нет и быть не может, ведь у каждого крупного агентства не одна услуга.
Все знают о двух основных — помощь в покупке и продаже недвижимости. Оплачиваются они в каждом агентстве по-разному, но обычно комиссия составляет процент от суммы сделки (1-5%, в зависимости от региона, конкретного объекта и конкретного агентства).
Расходы на услуги агентства могут вырасти, если в ходе сделки придется решать сложные юридические вопросы (судебные тяжбы, работа с госорганами и т.д.).
Если продавец сам нашел покупателя, или покупатель нашел интересующий его объект, клиент может заказать отдельно оформление ипотеки и юридическое сопровождение сделки.
Каждая компания устанавливает свой прайс и свой перечень услуг.
Плюсы и минусы покупки квартиры через риэлторское агентство
Каждый собственник квартиры, решивший ее продать, самостоятельно решает, нужны ему услуги риэлтора или нет. Сотрудничество с агентством недвижимости имеет свои преимущества и недостатки. Более наглядно они представлены в таблице.
Плюсы |
Минусы |
|
|
Когда возникают разногласия об оплате услуг риэлтора?
Если обе стороны подошли к делу грамотно, споров об оплате риэлторской работы возникать не должно. Но специалисты рассказывают, что конфликты часто возникают в таких ситуациях:
- Услугу по факту не заказывала ни одна из сторон. Риэлторы часто звонят по номерам в объявлениях и предлагают свою помощь. Многие ошибочно считают, что такие услуги предоставляют бесплатно.
- Риэлтор есть только у одной стороны. В такой ситуации продавец считает, что стоимость услуг агента он должен разделить с покупателем и наоборот.
- Риэлтор работает одновременно с двумя участниками сделки. В таком случае и продавцу, и покупателю хочется, чтобы за работу платил не он.
Сколько получает риэлтор профессионал и новичок
- Юридические аспекты сделок. Ипотека, материнский капитал, военные сертификаты – все эти документы часто используются для покупки жилья и требуют определенных юридических знаний. У клиентов возникает много вопросов, связанных с юридической стороной сделки – и на каждый из них нужно знать ответ.
- Рынок. Стоит приучить себя к еженедельным просмотрам динамики рынка недвижимости. Особенно сейчас, когда в стране кризис, нужно быть на чеку, моментально реагируя на постоянно меняющийся спрос и покупательскую способность.
- Населенный пункт. Нельзя подобрать клиенту хорошее жилье, не ориентируясь в районах города. Тихие микрорайоны, деловые центры, элитные застройки – нужно знать, что предложить клиенту.
Факторов, влияющих на доходы специалистов, много. Но можно выделить усредненные данные. Средняя зарплата риэлтора в 2016 году по России колеблется в диапазоне 50000-60000 руб./мес. Весьма обнадеживающие показатели, не правда ли? Но по сравнению с 2013 г, средний доход риэлторов несколько снизился – раньше эта цифра равнялась 75000 руб./мес. Усредненные данные не могут в полной мере показать, какие точно доходы может иметь специалист в этой области. К примеру, средняя зарплата риэлтора в Москве и области составляет 50000 руб./мес. А вот в Краснодарском крае специалисты получают, по данным аналитиков, в пределах 100000 руб./мес.
Moжнo ли зapaбoтaть pиэлтopoм
Pиэлтop — этo нe пpoфeccия. B BУ3ax нeт pиэлтopcкoгo oбpaзoвaтeльнoгo пpoфиля, a в cпpaвoчникe ETКC PФ — тaкoй дoлжнocти. Pиэлтop — этo, в пepвyю oчepeдь, пpизвaниe. Aгeнтoм мoжнo cтaть и бeз oпытa, в любoм вoзpacтe и c любoй пpoфeccиeй. Глaвнoe — этo жeлaниe мнoгo paбoтaть и yмeниe нaxoдить oбщий язык c клиeнтaми paзнoгo ypoвня cлoжнocти.
Гoвopить o зapaбoткax в pиэлтopcкoм бизнece дoвoльнo cлoжнo. Xopoшиe и oпытныe aгeнты зapaбaтывaют мнoгo — oт 50 000 в мecяц, пoтoлкa зapплaт для этoй cфepы нeт. Нoвичкaм вeзeт мeньшe. Пocтoянныx клиeнтoв нeт, пoэтoмy нeт и финaнcoвoй cтaбильнocти. Бaзa нapaбaтывaeтcя нe oдин гoд, и зa этo вpeмя дoxoды aгeнтa бeз oпытa бyдyт cкpoмными.
Нo зapaбoтaть pиэлтopaм вce жe мoжнo. Pиэлтop c oпытoм, oбшиpнoй клиeнтcкoй бaзoй и oтличными peкoмeндaциями имeeт cтaбильный и выcoкий дoxoд. Aгeнт бeз oпытa co вpeмeнeм cтaнoвитcя oпытным cпeциaлиcтoм. Pacтeт кoличecтвo cдeлoк, a вмecтe c ними и дoxoды.
Сколько берет риэлтор за услуги?
Есть три варианта оплаты услуг риэлтора.
-
Фиксированная оплата. Риэлтор назначает сумму вне зависимости от стоимости сделки, например, 40 тыс. руб.
-
Процент от продажи. В договоре с риэлтором указывается процент от продажи. Если стоит в соглашении 2% и продаете квартиру за 3 млн руб., комиссия риэлтора составит 60 тыс. руб. В Москве комиссия риэлторских агентств составляет 3–6%.
-
Фиксированная оплата и проценты. Некоторые агентства пользуются смешанной платой за услуги. Например, 1% плюс 20 тыс. руб. Например, если агентство продало вашу квартиру за 3 млн руб., вы заплатите компании 30 тыс. руб. плюс 20 тыс. руб.
Москва и Московская область: демпинг и конкуренция с застройщиками
Как показывают подсчеты, за последнее десятилетие комиссия московских риелторов сократилась в среднем на 20%. Ключевой причиной такого снижения является демпинг на столичном рынке. Со слов Аллы, «залетные» агенты сбивают цены, предлагают продавать квартиры за 50 тысяч рублей комиссии. У нее же раньше никогда меньше 200 тысяч рублей не выходило за сделку, сейчас же в лучшем случае сумма достигнет 150 тысяч рублей. Она считает, что снижение комиссии обусловлено как демпингом частных маклеров, так и общим упрощением и прозрачностью действий по подбору, проверке и продаже жилья.
Существует и еще одна причина — это все возрастающая конкуренция с сегментом новостроек. В новых жилых комплексах реализованы свои отделы продаж и зачастую в услугах риелтора отпадает необходимость. Но многие агентства сменили профиль и подбирают квартиры на первичном рынке — те, кто своевременно успел это сделать, находятся сейчас в выигрышной позиции, уверена риелтор Наталья Рабинович.
Косвенной причиной для снижения комиссии является и недовольство клиентов, тщательно высчитывающих, сколько именно процентов они отдают при продаже значительно подорожавшей недвижимости.
Так, собственник жилья Василиса высказалась, что она не понимает, чем вызван высокий размер комиссии, особенно это касается процентов от стоимости. По ее словам, если стоимость квартиры составляет 20 млн рублей, то комиссия в 5% от сделки составит 1 млн рублей, что эквивалентно средней годовой зарплате по Московскому региону. Ей кажется это неправильным, поскольку учитывая активность рынка недвижимости, при правильной цене все самостоятельно продастся.
Иногда квартиру удается продать с одного показа, а в некоторых случаях год ничего не получается, продолжает Оксана, но в итоге все платят одинаково. По ее мнению, комиссию необходимо привязать к стоимости квартиры в таком формате: с квартиры по цене до 5 млн рублей следует брать 2% (100 тысяч рублей), с жилья до 10 млн рублей — 1% (200 тысяч рублей), с квартиры стоимостью до 20 млн рублей — 1,5% (300 тысяч рублей).
Размер комиссионных может быть и ниже — допустим, если агент занимается реализацией свободного жилья, то отпадает необходимость в подборе бывшим собственникам других вариантов, не нужно выстраивать в процессе сделки альтернативные цепочки. В такой ситуации комиссия составит 3%.
Как считают другие эксперты, 5% для Московского региона — довольно роскошные условия. По утверждению Юлии Дымовой, занимающей должность директора организации продаж вторичной недвижимости, в Москве чаще всего действует процентное соотношение стоимости квартиры и гонорара, вот только это не 5%, а среднем 1,5-3%, что зависит от конкретного сегмента, месторасположения, а также от цены и вида объекта недвижимости.
Риелтор в прошлом, настоящем и будущем
Перечень оказываемых риелтором услуг довольно большой: кроме подбора подходящего варианта и организации просмотров, специалисту необходимо отслеживать адекватность предложения (иначе процесс затянется на неопределенное время), чистоту сделки, а также решение рабочих и организационных моментов. С учетом того, что некоторые клиенты отказываются от определенных услуг, изменяется и размер комиссии.
С течением времени формат бизнеса в сфере риелторских услуг претерпел изменения. Агент начала 90-х годов и риелторы сейчас — это абсолютно разные профили профессии. Теперь это консультант, по факту определяющий движение финансовых средств клиента. Любой клиент может озвучить, где он хочет оказаться через десяток лет, а хороший агент должен сформировать такую дорожную карту с точки зрения рынка недвижимости, разъяснив, кода и во что инвестировать.
Аренда: тоже стали брать меньше
И арендный рынок не остается в стороне от общих тенденций: снижается стоимость найма, размер залога и комиссионные. Напомним, что в «тучные» годы в Москве арендатору приходилось отдавать тройную цену, но сегодня это уже не так. По оценке Константина Манченко (АН «Теремок», г.Пушкино), риелторы берут 30-60% от стоимости месячного проживания, реже – 60-100%. Мария Литинецкая («Метриум Групп») считает, что комиссионные составляют в среднем от 20% до 80% размера ежемесячного платежа.
«Проходной процент на рынке аренды столицы составляет на сегодня не более 50%. Есть, конечно, объявления, в которых размер комиссии указан 100%, но я не представляю, кто в наше экономически сложное время будет платить такую сумму», — высказывает свою точку зрения Никита Орлов (АН LIANA).
Страховые депозиты (залоги) тоже уменьшились, часто и они составляют половину месячного платежа. В Подмосковье аренда дешевле, соответственно, и услуги риелтора стоят меньше, и, кстати, там вообще могут не брать залог.
По информации Константина Манченко («Теремок»), работающего в подмосковном Пушкино, раньше комиссионные платил арендатор, а сегодня при большом количестве предложений и высокой конкуренции – арендодатель. В некоторых случаях стороны платят поровну. Елена Танаева («Мегаполис-Сервис», Орехово-Зуево) утверждает, что пока еще за услуги риелтора расплачивается наниматель.
В Москве все же в большинстве случаев комиссию платит арендатор. Арендодатель берет на себя расчеты с посредником в дорогих проектах, когда, по данным Никиты Орлова (АН LIANA), ежемесячная сумма арендных платежей составляет от 60 до 100 и выше тыс. руб.
Услуга арендатору состоит в том, что риелтор ищет съемную квартиру – подбирает варианты, обзванивает, выясняет условия хозяина, организует просмотры, составляет договор. Арендодателю риелтор, соответственно, помогает найти жильца, размещает объявления, а также предупреждает возможные риски – нежданный переезд, «пересдачу» метров другим нанимателям (субаренду), использование жилья для каких-то других целей. Все эти пункты прописываются в договоре.
Как дополняет Оксана Полякова, заместитель директора департамента аренды квартир «ИНКОМ-Недвижимость», в компании сотрудничество с клиентами продолжается и после заключения сделки — собственники жилья получают «Гарантийное обязательство», и, согласно этому документу, агентство поддерживает клиентов в течение всего периода найма, помогает урегулировать споры. Арендодателям услуги «ИНКОМ-Недвижимость» оказывает бесплатно: компания заинтересована в том, чтобы ее база данных постоянно пополнялась. «Гарантийные обязательства» действуют в отношении клиентов-арендаторов, они входят в комплекс услуг при стандартной оплате.
Услуги частных риелторов в сфере аренды стоят примерно столько же, но надо иметь в виду, что некоторые частники грешат тем, что заявляют изначально не всю сумму, и потом клиенту приходится доплачивать.
Что входит в услуги риэлтора
Главная обязанность риэлтора – это учет пожеланий и просьб своего клиента в отношении покупаемой/продаваемой квартиры.
Например, если за помощью обратится Покупатель, специалист:
- Обсудит со своим клиентом, какую недвижимость тот хотел бы приобрести (ее технические характеристики, месторасположение, инфраструктура окружающего района и пр.).
- Продумает и выберет все подходящие варианты, проведя ряд аналитических действий (сюда входит анализ цен, анализ предложений рынка недвижимости, работа с информационной базой, проверка достоверности сведений о Продавцах и квартирах).
- Обзвонит потенциальных Продавцов или свяжется с ними иными доступными способами, чтобы договориться об осмотре жилых помещений и обсуждении всех нюансов.
- После выбора конкретного предложения – поможет Покупателю собрать необходимую документацию и проверить документацию, предоставляемую Продавцом.
- Займется разрешением всех юридических и правовых вопросов вплоть до того момента, пока стороны не подпишут договор купли-продажи квартиры, не проведут взаиморасчеты и не перерегистрируют переход права собственности в Росреестре.
Если за риэлторским сопровождением обратится Продавец, специалист будет действовать примерно в том же ключе. Единственная разница – в случае продажи риэлтор займется не мониторингом имеющихся предложений, а распространением рекламы о квартире.
Некоторые риэлторы также заявляют, что они могут заняться передачей денег (например, уплатить второй стороне задаток, внести средства по основному договору купли-продажи и пр.). Чтобы обезопасить себя и свои сбережения, участникам сделки рекомендуется самостоятельно участвовать во всех денежных операциях, а не передавать это дело в руки риэлторов, доверенных представителей и иных 3-их лиц.
Передача денег всегда должна сопровождаться составлением соответствующих документов – Соглашения о задатке, расписки о получении средств и пр. Не следует передавать деньги риэлтору, если он обговаривает цель их взятия только в устном формате (например, заверяет, что «они будут переданы Продавцу в качестве задатка/аванса» и пр.). Любые денежные операции необходимо фиксировать и подтверждать документально.
Как происходит сделка?
Когда все справки собраны, юридический отдел компании подготавливает договор купли-продажи и акт приема-передачи квартиры, учитывая нюансы конкретной сделки. Если соглашение требует нотариального сопровождения, то участники сделки отправляются к нотариусу, а от него – в Регпалату.
Срок регистрации договора в Росреестре занимает, как правило, от трех до семи рабочих дней.
После этого покупатель, продавец и посредник вновь встречаются в Регпалате, где получают на руки свои экземпляры договора купли-продажи и прикрепленного к нему акта. Дальше им остается только еще раз приехать на квартиру и удостовериться, что она в том же состоянии, что была на момент первого просмотра. Происходит передача ключей.
Что входит в услуги риэлтора
Главная обязанность риэлтора – это учет пожеланий и просьб своего клиента в отношении покупаемой/продаваемой квартиры. Например, если за помощью обратится Покупатель, специалист:
- Обсудит со своим клиентом, какую недвижимость тот хотел бы приобрести (ее технические характеристики, месторасположение, инфраструктура окружающего района и пр.).
- Продумает и выберет все подходящие варианты, проведя ряд аналитических действий (сюда входит анализ цен, анализ предложений рынка недвижимости, работа с информационной базой, проверка достоверности сведений о Продавцах и квартирах).
- Обзвонит потенциальных Продавцов или свяжется с ними иными доступными способами, чтобы договориться об осмотре жилых помещений и обсуждении всех нюансов.
- После выбора конкретного предложения – поможет Покупателю собрать необходимую документацию и проверить документацию, предоставляемую Продавцом.
- Займется разрешением всех юридических и правовых вопросов вплоть до того момента, пока стороны не подпишут договор купли-продажи квартиры, не проведут взаиморасчеты и не перерегистрируют переход права собственности в Росреестре.
Если за риэлторским сопровождением обратится Продавец, специалист будет действовать примерно в том же ключе. Единственная разница – в случае продажи риэлтор займется не мониторингом имеющихся предложений, а распространением рекламы о квартире.
Некоторые риэлторы также заявляют, что они могут заняться передачей денег (например, уплатить второй стороне задаток, внести средства по основному договору купли-продажи и пр.). Чтобы обезопасить себя и свои сбережения, участникам сделки рекомендуется самостоятельно участвовать во всех денежных операциях, а не передавать это дело в руки риэлторов, доверенных представителей и иных 3-их лиц.
За что платить при продаже вторички?
Если речь идет об объекте недвижимости во вторичном жилом фонде, перечень забот риелтора расширяется: ему предстоит оценка состояния рынка, оценка ситуации с ценами в конкретном районе (а в Москве она может сильно различаться). Усложняется и анализ самого объекта, ведь важно оценить не только непосредственно качество квартиры, но и подъезда, работы управляющей компании, даже соседей, не говоря уж о транспортной доступности и социальной инфраструктуре.
При продаже клиента так же интересует вопрос, сколько стоят услуги агента, как и при покупке квартиры. Здесь в спектр услуг входит оценка рынка и стоимости объекта, выдача рекомендаций по приведению недвижимости в продажный вид, создание и распространение рекламной компании, поиски покупателя, организация просмотров, помощь в подготовке всех необходимых документов, а также взаиморасчеты и помощь в регистрации права собственности.
Стоимость услуг риэлтора (агентства недвижимости) при покупке и продаже квартиры
- Скрытых комиссий. Если контора продает жилье по цене, больше той, которую просит продавец, то оставляет себе разницу. Помимо заплаченных клиентом официальных денег, компания пытается заработать дополнительно.
- Запретов на общение с собственником недвижимости. Это может свидетельствовать о недобросовестности компании, которая пытается заработать дополнительно на вашей сделке, сформировав скрытую комиссию.
- Высоких штрафов за расторжение договора. Штраф может накладываться в рамках законодательства, но он не может быть выше риэлтерской комиссии, которая зависит от ряда факторов.
- Стаж и опыт. Чем больше стаж, тем дороже оцениваются услуги. Новички работают по минимальным расценкам. Однако клиента должно насторожить излишне заниженная плата, возможно, перед вами мошенник.
- Услуги частного риэлтора стоят дешевле, чем агентства недвижимости.
- Вид сделки: продажа, покупка или обмен.
- Сложность работы. Приобретение жилья на вторичном рынке обойдется дороже, чем «квадратов» от застройщика. Риэлтору придется отследить юридическую чистоту вторичной недвижимости, долги по ЖКХ, владение одновременно несколькими лицами и т.д. Повысить цену может помощь специалиста в снятии обременения с жилья, участие в судебных тяжбах, оформление ипотечного кредита. Квартира от застройщика имеет юридически чистую историю, поэтому стоимость услуг риэлтора может быть снижена.
- Стоимость объекта недвижимости. Все объекты подразделяются на различные классы – от «эконом» до «элит». Работа с премиум недвижимостью оценивается дороже, т.к. каждый объект эксклюзивен, а качественных вариантов не так уж и много.