Куда жаловаться на судебного пристава должникам и взыскателям?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда жаловаться на судебного пристава должникам и взыскателям?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание

1. Как правильно оформить жалобу?

2. Куда обратиться и как написать жалобу на судебных приставов (ФССП)

3. Время для обжалования действий судопристава

4. Причины и основания для жалобы

5. Как составить обращение

6. Кому и куда можно пожаловаться на судебного пристава

7. Порядок оспаривания постановлений должностных лиц службы приставов

8. Основания для подачи жалобы на судебных приставов

9. Что происходит с жалобой

10. Основания для жалобы на пристава

Люди, которым не раз приходилось быть свидетелями судебных споров, считают, что полномочия государственных органов превышены. Поэтому многих интересует вопрос: куда можно пожаловаться при нарушении прав?

Как правильно оформить жалобу?

Если человек не согласен с действиями ФССП, у него есть возможность обжаловать незаконные действия. В то же время необходимо четко определить, на что исполнительные службы имеют право, а на что нет.

В случае нарушений необходимо правильно составить претензию и направить ее на рассмотрение в соответствующие государственные органы. Если все правила, включая сроки, соблюдены, ответ не заставит себя ждать.

Чтобы правильно подать жалобу на судебных приставов, не обязательно искать образец.

Заявление оформляется произвольно, достаточно следовать нескольким простым правилам:

В заявлении должны быть указаны данные лица, против которого подается иск. Указывают имя и должность ответчика.
Подавая жалобу на такое должностное лицо, стоит указать в мельчайших подробностях обстоятельства, при которых были нарушены права участников процесса.
При подаче жалобы на судебного работника в прокуратуру необходимо предоставить письменные доказательства того, что противоправные действия действительно были совершены. Стоит также указать на нормативные акты, регулирующие незаконность этой деятельности.
Предмет жалобы. Стоит указать, что вас не устраивает, например, грубое обращение должностных лиц.
Фамилия, инициалы и место жительства лица, написавшего жалобу судебному исполнителю. Анонимные заявления не рассматриваются и результаты не сообщаются.
Ваши требования (восстановить свои права, принятие конкретных мер наказания и т.п.).
Физические лица могут не прикладывать к жалобе документы, подтверждающие нарушение закона. Но если они есть, это будет способствовать быстрому рассмотрению дела, без искажений и перекрученных фактов.
Дата, подпись. Недописанные жалобы с отсутствием подписи не принимаются и тем более не рассматриваются.

Куда обратиться и как написать жалобу на судебных приставов (ФССП)

Излишнее рвение сотрудников – это вполне стандартная ситуация. Часто они совершают действия, которые не предусматриваются их служебным положением, регламентом работы, уставом. Кроме того, наблюдается и противоположная ситуация. То есть, отсутствие исполнения служебных задач. Как первое, так и второе без проблем обжалуется при правильной подаче заявления.

Случаи нарушения обычно следующие:

Незаконный арест счета. Эта мера подразумевается лишь при отказе должника идти на контакт, уклонение от оплаты, игнорировании требований. Либо при невозможности оплатить в установленный срок. Подразумевается обязательно извещение, письмо с претензией, сообщение о страте исполнительного производства. Если таких мер не предпринимается – это нарушение.
Не учитываются сроки, отведенные для регистрации исполнительного распоряжения (листа).
Часто вопрос, кому и как жаловаться на работу судебных приставов, становится актуальным при неправомерном аресте имущества. Эта стадия зачастую является не первой. Плюс до этого момента в обязательном порядке проходит опись, а также выдается 10 дней для погашения уже после ее проведения.
Нет обеспечения безопасности изъятого имущества. Оно пострадало, испорчено, украдено, пришло в негодность. Склады плохо оборудованы, не имеют охраны.
Прямые нарушения этики. Выражаются через хамское поведение. Сотрудники грубят, оскорбляют должников, намеренно вводят в заблуждение, нередко даже угрожают финансовыми потерями, физической расправой. А это уже уголовная, а не административная статья. Как и применение физической силы.
Вымогательство денежных средств, взяток.
Пассивное ведение деятельности, уклонение от обязанностей, полный отказ в удовлетворении требований.

Время для обжалования действий судопристава

Безусловно, человеческий фактор не стоит убирать из действий судебных приставов, как, впрочем, из любой структуры.

Так, некоторые исполнители судебных решений выполняют взятые на себя обязательства, невзирая на действующее Законодательство РФ.

К примеру, на действия, которые повлекли негативные последствия и (или) причинили моральный урон, люди незамедлительно жалуются. Однако не всегда претензии носят письменный формат, что лишь усугубляет ситуацию.

Зачастую проблема скрывается за некомпетентностью или недобросовестностью судопристаов. Тем не менее существует ФЗ №229 «Об исполнительном производстве». В его главе №18 четко описаны ситуации и действия исполнителей, которые следует обжаловать. Приведем основные виды такой деятельности:

Грубое и некорректное отношение к должнику и членам его семьи. Такое, увы, происходит очень часто.
Бездействие, не имеющее оснований. Такое отношение к работе ведет к неисполнению решения суда.
Подозрение в коррупции, при котором есть косвенные или прямые улики в получении взятки от стороны ответчика. По этой причине, судопристав проводит неудовлетворительную политику действий.
Выполнение мероприятий, нарушающих гражданские права, гарантированные законодателем России.

Законом определены сроки, их нужно соблюдать. Если подаете жалобу по подчиненности и требуете признать действия (бездействие) пристава неправомерными, сделать это нужно за10 дней со дня совершения действия, установления факта его бездействия.

Последнее часто вызывает затруднения. Как установить факт бездействия? Можно поступить таким образом. Получить для ознакомления материалы исполнительного дела. Из них будет ясно, какие обязательные действия пристав исполнил, а какие нет. От этой даты и можно отсчитывать 10-дневный срок. Приемлемым способом будет истребование информации о ходе дела через портал Госусулг. Сведения предоставляют практически моментально.

Аналогичный срок определено нормативными актами и в отношении административного искового заявления. Начальство судебного пристава обязано рассмотреть жалобу тоже в течение 10 дней. Что касается суда, то ему для рассмотрения дела отведено гораздо больше времени — не более 2 месяцев.

Причины и основания для жалобы

Основанием выдвижения претензий и направлением жалобы на судебных приставов являются следующие превышения полномочий:

«заморозка» банковского счёта юридического или физического лица;
незаконный арест заёмщика или изъятие его собственности;
нарушение мер по обеспечению сохранности имущества должника, подлежащего взысканию;
неэффективная работа СП или неисполнение специалистом каких-либо обязанностей;
полное бездействие;
финансовое вымогательство;
подозрение на взяточничество;
нарушение профессиональной этики при взыскании долга, а именно: хамское поведение, угрозы;
игнорирование своих прямых обязанностей;
при предъявлении приставом противозаконных требований, например, после истечения срока действия судебного решения.

Если досудебное урегулирование не принесло плодов, можно подавать в районный суд по месту работы пристава-исполнителя. Иск можно подать в течение 10 дней с момента выявления нарушения. Если прошло больше времени, то в суд подать можно, приложив заявление о продлении срока обжалования действий пристава. В этом случае необходимы и документы, подтверждающие, что в суд обратились не сразу по уважительным причинам.

После регистрации заявление будут рассматривать в течение 10 дней. Если оно будет принято, то состоится заседание, где суд удовлетворит требования истца либо откажет в них. В этом случае возможно получение компенсации, с пристава-нарушителя взыщут издержки, которые понес истец.

Образец искового заявления на пристава в суд

(19 кб.)

Обжаловать решение суда можно в апелляционном суде в течение 10 дней.

Вопросы, связанные с работой судебных приставов — достаточно сложные. Если вы столкнулись с долгами, на вас давит ФССП, происходят взыскания со счетов или вам грозит изъятие имущества, обращайтесь к нашим специалистам. Мы подскажем, как выбраться из непростой ситуации законными путями, и, при необходимости, поможем списать долги через банкротство.

Как составить обращение

Выяснив, какой орган контролирует судебных приставов, можно переходить к составлению обращения. Последнее предполагает свободную форму изложения, но обязательно должно включать следующие пункты:

Данные получателя. Нужно посмотреть, кому подчиняются судебные приставы района на сайте службы, а затем вписать ФИО и должность лица в шапку заявления.
Сведения о заявителе. Требуется не только вписать ФИО, но и указать контактные и паспортные данные. Важно внести номер телефона, адрес электронной почты и адрес для заказных писем.
Описание ситуации. Следует сообщить имя сотрудника, номер исполнительного производства, описать факт нарушения с привязкой к датам. Стоит избегать грубых оборотов или эмоциональной окраски текста. Сведения должны быть предоставлены в деловом стиле, без искажения и преувеличения.
Сноски на нормы законодательства. Хорошо прикрепить ссылки на законы, которые были нарушены. Если это сложно сделать самостоятельно, то можно обратиться за помощью к юристу.
Требования. Отправляя жалобу в ведомство, кому подчиняется служба судебных приставов в России, нужно указать и оптимальные пути решения. Они также должны вписываться в рамки действующего законодательства.
Подпись и дата. Пострадавший должен подписать документ с расшифровкой и поставить дату составления обращения.

Кому и куда можно пожаловаться на судебного пристава

Ход исполнительного производства строго регулируется нормами федерального закона 229-ФЗ и 118-ФЗ. Приставы исполнители действуют с учетом норм Конституции РВ, Гражданского кодекса РФ, Гражданско-процессуального кодекса РФ, КоАП РФ, 135-ФЗ «О защите конкуренции», нормативными документами Министерства Юстиций РФ.

Нарушение, допущенное приставами-исполнителями во время исполнительного производства, можно оспорить. Жалоба подается вышестоящему руководству, в прокуратуру или районное отделение суда.

На официальном сайте ФССП написано куда именно жаловаться в каждом конкретном случае.

Большинство жалоб на работников ФССП связано с бездействием, проявленным при выполнении должностных обязанностей. Например, судебные приставы не возвращают деньги или затягивают с реализацией судебного решения. А в некоторых случаях даже отказываются возбуждать исполнительное производство.

Одна из приоритетных задач ФССП – защита детских интересов. Особенно внимательно рассматриваются жалобы на приставов, связанные с ИП по алиментам. Если вы не знаете, куда жаловаться на судебных приставов по алиментам, смело выбирайте любой из способов, указанных в статье.

Частая причина жалоб на работу ФССП – невозможность дозвониться. Гражданин знает, куда можно позвонить. Контактный номер телефона ответственного служащего всегда указывается в уведомлении. Но выйти на связь с ним невозможно. Если судебные приставы не отвечают на телефон, жалуйтесь согласно порядку подчиненности.

Хамское обращение и неприкрытая грубость не оправдываются загруженностью. Государственный служащий не может выходить за рамки этических норм никогда. Такие жалобы направляются в установленном порядке.

В любом из перечисленных случаев пострадавшее лицо может пожаловаться на работу пристава:

по горячей линии;
через интернет-приемную на официальном сайте ФССП;
через Госуслуги;
через управление ФССП в регионе;
вышестоящему руководству;
обратиться в суд.

Каждый из указанных способов рассмотрим подробнее.

Порядок оспаривания постановлений должностных лиц службы приставов

Жалобу можно подать в течение 10 дней после издания незаконного постановления, действия, либо выявления бездействия. При определении сроков на обжалование есть важные нюансы.

Срок на обжалование постановления считается со дня его вынесения, а не получения взыскателем или должником. Но если специалист ФССП нарушит порядок направления постановления, срок можно восстановить по уважительным причинам.

Например, если постановление направлено не на следующий день, а через 1-2 недели, срок на обжалование будет пропущен не по вине взыскателя или должника. Они могут приложить копию конверта с отметкой о получении, восстановить сроки.

Если взыскатель или должник не уведомлены о совершения действий, срок на обжалование считается с момента, когда они узнали об этом (или должны были узнать). Например, пристав может направлять запросы о наличии имущества без дополнительного уведомления должника.

Поэтому о факте ареста недвижимости можно узнать спустя значительное время (при совершении сделки, при запросе выписки ЕГРН). Как только должник узнает о нарушении его прав, начнет течь срок на обжалование.

Алгоритм действий для подачи жалобы на действия, постановления или бездействие:

определение оснований для обжалования;
подготовка доказательств (например, получение копии постановления, справок или других документов);
оформление и направление жалобы в суд или вышестоящему руководителю;
рассмотрение жалобы по существу;
принятие решения по итогам обжалования.

Естественно, для положительного решения нужно сразу оформить жалобу с доводами и аргументами, приложить доказательства своей правоты. Материалы исполнительного производства копировать не обязательно, так как они будут запрошены при рассмотрении жалобы.

В зависимости от оснований обжалования, в решении суда или вышестоящего пристава будет указано:

об отмене незаконного постановления или его части;
о признании незаконным действия, что повлечет отмену его последствий;
о признании незаконным бездействия, после чего специалиста ФССП обяжут выполнить определенные действия.

Если подавать обращение в прокуратуру, итогом разбирательства будет представление в адрес сотрудника ФССП или его руководителя. Представление подлежит обязательному исполнению. Заявителю тоже направят письменный ответ по результатам рассмотрения жалобы.

Основания для подачи жалобы на судебных приставов

Причины недовольства работой служащих ФССП могут быть у обеих сторон-участников процесса: у тех, кто обратился к приставам для решения своей проблемы (например, найти алиментщика и удержать с него деньги на обеспечение ребёнка, взыскать долг, арестовать счёт неплательщика и т.п.), и граждан, по отношению к которым эти действия совершаются.

В первом случае жалобы на службу приставов чаще связаны с бездействием и проволочками:

сотрудники ФССП затягивают с регистрацией заявления на предоставление услуг;
нарушаются сроки выполнения действий по преследованию должников;
даётся неправомочный отказ предоставить услугу;
запрашиваются документы, необходимости в которых не было;
пристав не отвечает на звонки, не даёт информацию по ходу дела;
отказ исправлять ошибки и неточности в документах, из-за которых человек не может реализовать свои права;
документы не принимаются и не регистрируются, по ним нет оперативных действий и т.п.

Граждане, в отношении которых приставы ведут работу, могут обжаловать их действия из-за:

неправомерного открытия исполнительного делопроизводства в их адрес;
нарушения законности при блокировке счетов, аресте, изъятии и реализации имущества;
неправильного взыскания штрафов и исполнительских сборов;
использования недостоверной информации, непроверенных фактов, искажения в оформлении документов;
разглашения их личной информации (например, о размере долга) третьим лицам;
несвоевременного разблокирования счетов, снятия штрафных санкций, когда долг уже уплачен и проблемы разрешились.

Достаточно часто поводом написать жалобу на пристава становятся его грубость, хамство, недопустимое поведение по отношению к гражданам. И уж совершенно вопиющими случаями являются коррупция, требование дополнительной оплаты своих услуг или отката, использование служебного положения в личных целях.

Далее подробнее будет рассмотрен алгоритм обжалования действий приставов в различных ситуациях.

Что происходит с жалобой

Письменные жалобы – электронные и бумажные попадают сотрудникам для рассмотрения. Имеет значение доказательная база, собранная автором. Справки, выписки, счета, бланки – все, относящееся к делу.

Если в самом документе допущена ошибка, он будет отклонен, а автор получит отказное уведомление. Там указывается причина и, если она устранима, гражданин сможет передать заявление снова. Например, неверно составлено заявление, есть неточности в изложении ситуации или недостаточно доказательств. Следует исправить оплошность.

Ответа нет – гражданин может ждать лишь указанный законодательством срок (10-30 дней, смотря куда отправлял жалобу). Потом при отсутствии ответного письма, идти дальше – либо обращаться в вышестоящие органы, либо повторить жалобу, указав на судьбу первого документа.

Есть несколько оснований, при которых в рассмотрении жалобы может быть отказано. Все они прописаны в ст. 125 ФЗ № 229.

В частности, не обжалуется постановление относительно исполнительного сбора. Не оспариваются и итоги оценки имущества, которую провел эксперт.

Если пропущен срок для представления жалобы, то это может также стать поводом для отказа в ее рассмотрении. Помочь может ходатайство по возобновлению сроков, однако его удовлетворение является правом, а не обязанностью старшего пристава.

Нарушение порядка оформления и подачи жалобы также входит в число поводов для отказа в ее рассмотрении. Поэтому к подготовке жалобы следует подойти серьёзно. Когда по сути жалобы уже вынес решение суд, в её рассмотрении также будет отказано.

Отказ рассматривать жалобу фиксируется с помощью постановления, которое можно оспорить в вышестоящем органе ФССП.

Основания для жалобы на пристава

В первую очередь, следует помнить, что приставы — тоже люди. И ничто человеческое им не чуждо. В том числе, и совершение ошибок. Однако порой ошибка становится грубым нарушением прав, влекущим за собой серьезные последствия для должника.

В каких же случаях жалоба на пристава обоснована?

вам заблокировали банковский счет без предварительного уведомления о возможности добровольного погашения долга;

Пристав должен отправить должнику уведомление с копией судебного решения и суммой долга.
нарушены сроки регистрации исполнительного листа.

По закону дается 3 дня на регистрацию документа в канцелярии, и еще 3 дня — на возбуждение производства.
приставы совершили неправомерные деяния при аресте или изъятии имущества;

Например, проникли в квартиру незаконно — без соответствующего постановления.
имущество, на которое обращено взыскание, хранилось ненадлежащим образом, было повреждено или утеряно по вине исполнительной службы;
вы столкнулись с хамством, угрозами, вымоганием и другими противозаконными методами работы со стороны приставов;

Даже при серьезной загруженности и непростых условиях работы несоблюдение элементарных этических норм в работе судебных приставов недопустимо. У себя в кабинете или на выезде к должнику пристав должен разговаривать вежливо и не переходить границы дозволенного.
наложен незаконный штраф или неправомерно взыскан исполнительный сбор;

Примеры: ошибочное взыскание с должника-однофамильца, повторное списание уже выплаченной суммы долга.
стоимость имущества определена без учета рыночных цен;

Например, при взыскании недвижимости установлена слишком низкая цена с целью быстрее пустить объект «с молотка», и интересы должника не учтены.
наблюдается бездействие судебных приставов: не взыскиваются алименты, или пристав даже не пытается установить имущество, место работы и доходы должника, затягивает с реализацией судебного решения; если в ФССП невозможно дозвониться (никто не берет трубку), это тоже расценивается как бездействие;
есть подозрения, что пристав действует в интересах ответчика, а не истца: не принимает мер по взысканию, «не видит в упор» доходы, подсказывает, как лучше спрятать имущество, поступления на счета и т.д.;
проведены неправомерные действия: возбуждение производства после погашения долга, отказ в исполнении производства, удержание суммы сверх нормативов (половины официальных доходов) и т.п.