Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как составить жалобу в департамент образования на учителя». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В статьях 19 и 21 Конституции Российской Федерации четко определено, что все люди имеют равные права и свободы, а жестокое обращение с человеком и унижение его чести и достоинства недопустимы. Поэтому, в случаях нарушения установленных Конституцией принципов может послужить основанием для подачи жалобы. Более того, Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273 установлено, что обучающиеся в школе, в случае нарушения их прав могут защищать их.
В каких случаях имеет место подача жалобы
Вышеприведенные нормы, хоть и выступают законодательной базой в отношении данного вопроса, но все же имеют довольно обобщенный характер. Так как причин для подачи жалобы на учителя может быть много, а голословное обвинение недопустимо, ниже мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся основания для направления жалобы:
- неадекватное поведение учителя – может подразумевать как грубость и бестактность в отношении учеников, так и их игнорирование их обращений и просьб;
- предвзятость в отношении отдельных учеников – весьма распространенное явление. Оно может выражаться в личных чувствах учителя к тому или иному ученику, а такие чувства могут быть как позитивными, так и негативными;
- ненадлежащее исполнение должностных обязанностей – может выражаться в систематическом прогуле занятий, невыдаче учебного материала и несоразмерных требованиях;
- применение безнравственных мер воспитания – публичное унижение за проступок перед всем классом;
- применение физической силы и т.п.
Обращение в Министерство образования
Основаниями для жалобы в Министерство образования чаще всего становятся обстоятельства, при которых директор школы не может (или не хочет) принимать меры по урегулированию конфликта. Затяжные неразрешенные ситуации, когда родители безрезультатно просят помощи у руководителя образовательной организации, практически всегда приводят к тому, что жалоба адресуется вышестоящим организациям:
В Министерство образования
Волгоречной области
Министру образования Васильеву М. О.
От родителей учеников
МБОУ средняя общеобразовательной школы № 1
(ФИО каждого родителя, адрес, телефон, электронная почта)
Коллективная жалоба на учителя
Уважаемый Максим Олегович!
Мы, родители учеников 4 «А» класса МБОУ средней общеобразовательной школы № 1, обращаемся к Вам с просьбой о помощи по разрешению конфликта с преподавателем русского языка Родиной Алевтины Александровны. Данный учитель работает в школе второй месяц, в классе наших детей – с 01.03.2021 года.
По нашим обращениям к директору никаких мер принято не было. Никого из родителей на беседы не вызывали, причины нашего недовольства не выяснялись. Объяснительной с учителя не отбиралось.
Наши дети отказываются посещать школу, если в этот день по расписанию «русский язык». Преподаватель Родина А. А. назначает провинившимся ученикам наказание – на протяжении всего урока стоять на одной ноге, при этом она всегда кричит, бьет учеников линейкой, если почерк ее не устраивает. Кроме того, задание, которое данный учитель присылает в он-лайн дневник, содержат ошибки. Мы возмущены, как учитель русского языка, недавно окончивший институт, допускает безграмотность и элементарные ошибки в тексте.
Мы убеждены, что никаких знаний Родина А. А. нашим детям не даст. Близятся переводные экзамены в 5-й класс, но уже сейчас мы видим, что подготовка на низком уровне. До того, как написать жалобу на учителя в департамент образования, мы неоднократно обращались к директору школы Левиной П. О., но результатов это не принесло.
На основании изложенного, руководствуясь Федеральным законом РФ «Об образовании»,
Организовать и провести тщательную проверку соответствия занимаемой должности учителя русского языка МБОУ средней общеобразовательной школы № 1 Родиной А. А. по фактам, отраженным нами в настоящей жалобе.
Провести проверку полноты и законности принятых директором МБОУ средней общеобразовательной школы № 1 Левиной П. О. по фактам обращения к ней родителей класса 4 «а» школы № 1.
Принять в отношении учителя Родиной А. А. и директора школы №1 Левиной П. О. дисциплинарные меры.
Уведомить каждого из родителей детей 4 «а» класса МБОУ средней общеобразовательной школы № 1 о результатах проверок и принятых мерах (на электронную почту).
Родители 4 «а» класса МБОУ средней общеобразовательной школы № 1, число, подписи.
Коллективные жалобы всегда вызывают повышенный резонанс и не остаются без внимания.
Вопрос:
Могут ли сменить учителя или уволить директора?
При наличии грубых нарушений этики, незаконных методах обращения с детьми дисциплинарное взыскание может быть и в виде увольнения.
При наличии особенно существенных нарушений закона есть основания для обращения в правоохранительные органы.
Причины жалобы на учителя
Некоторые «школьные» проблемы могут иметь очевидные отсылки к законодательным актам, к Конституции в частности, или административным документам системы образования.
В каких случаях нужно писать жалобу на учителя:
- если вашего ребенка преследуют из-за вероисповедания или национальности – любое проявление дискриминации;
- если школьника заставляют посещать определенные конфессионально направленные уроки, например, в рамках курса «Основы религиозной культуры и светской этики»;
- при публичном обсуждении убеждений ребенка и его действий, которое повлекло моральный вред и ущерб психическому здоровью;
- если ребенка вынуждают заниматься физкультурой, когда есть врачебные рекомендации об ограничении физических нагрузок и др. ситуации, в которых не соблюдаются принципы охраны здоровья;
- когда ребенка не допускают к урокам или удаляют с занятий (неоказание образовательных услуг – очень грубое нарушение, при условии, если ученик не угрожает безопасности других детей; на хулиганские выходки учитель может реагировать через администрацию школы; внешний вид, отсутствие выполненного домашнего задания и подобные тому причины не являются основаниями для удаления с урока);
- при предвзятом отношении и завышенных требованиях, отличающихся от применяемых ко всем остальным детям в классе;
- если ребенку занижают оценки;
- при оскорблениях, унижениях и проявлениях насилия.
Как найти адвоката для защиты интересов ученика
Когда учитель оскорбляет или унижает ученика, важно принять меры для защиты его прав. В некоторых случаях, возможно потребуется помощь адвоката.
Прежде всего, необходимо выяснить, есть ли у учителя отрицательное отношение к ребенку или преподаватель нарушает его права. Если такая ситуация имеет место быть, то можно обратиться в родительский комитет или министерство образования вашего региона.
Если вам кажется, что учитель намеренно занижает оценки или относится предвзято к вашему ребенку, вы можете написать жалобу в школу или предоставить заявление в министерство образования.
Если проблема не решается на местном уровне, можно обратиться в суд. Адвокат поможет составить жалобу и представить ее в суде. Возможно, потребуется консультация специалистов или психолога для подтверждения фактов.
Если вы находитесь в Москве или Екатеринбурге, можно обратиться к адвокату, специализирующемуся на проблемах образования. Он сможет консультировать вас по вопросам обращения к учителю или директору школы.
Важно помнить, что прежде чем обратиться за помощью к адвокату, следует собрать все необходимые документы и факты, подтверждающие нарушение прав ребенка. Без достаточных доказательств будет сложно доказать свою позицию.
Обращение к адвокату — это серьезный шаг, поэтому необходимо обдумать все возможные последствия и принять взвешенное решение.
В заключение, вопрос о том, как найти адвоката для защиты интересов ученика, может быть решен, если вы обратите внимание на квалификацию и опыт адвоката, а также проконсультируетесь со знакомыми или познакомитесь с отзывами и рекомендациями других родителей.
Или же можно воспользо
В зависимости от количества учащихся, пострадавших от действий учителя, жалоба может быть индивидуальной или коллективной.
Индивидуальная жалоба — пишется, если нарушение со стороны преподавателя касалось интересов одного ребенка. Например, если учитель предвзято относится к ребенку, допустил в его отношении грубость, несправедливость или насилие.
Коллективная жалоба — пишется, если конфликт с преподавателем возник в отношении группы учеников или целого класса. Ее следует писать на некомпетентность преподавателя, грубое отношение к детям, систематическое рукоприкладство, халатное отношение к обязанностям или некорректная подача материала. Также коллективная жалоба необходима, если учитель применил непедагогичные методы, например, физическое наказание к группе учеников или не допустил до уроков нескольких учеников или весь класс. Коллективная жалоба в приоритете, если преподаватель незаконно собирает деньги с родителей.
Как бороться с поборами в школе >>
Анонимная жалоба — не рассматривается ни Прокуратурой, ни Министерством образования, так как не имеет обратного адреса и лица, которому можно прислать ответ. В редких случаях может стать причиной служебной проверки.
Как правильно написать
Жестких правил, как правильно написать заявление на учителя, не существует, претензии заявителя излагаются в свободной форме. Желательно придерживаться следующей структуры обращения:
- Вводная часть — шапка — содержит:
- наименование адресата, если письмо обращено конкретному должностному лицу, его Ф.И.О. и должность;
- от кого, если жалоба индивидуальная — Ф.И.О. и адрес заявителя, если коллективная — обобщающее наименование группы заявителей: «коллектив родителей учеников 1-Б класса».
- Основная, где излагается, что стало причиной обращения. Необходимо указать:
- Ф.И.О., место работы преподавателя, чьи действия стали предметом обращения;
- в чем выразилось его недопустимое поведение.
- Заключительная:
- требования заявителей, например, наложить на преподавателя дисциплинарное взыскание или привлечь к административной или уголовной ответственности;
- перечень прилагаемых документов и материалов. К жалобе приобщаются имеющиеся доказательства вины педагога: фото- или видеоматериалы. если с ребенком, который пострадал от действий преподавателя, работал психолог, — его профессиональное заключение, показание других свидетелей или любые другие документы, которые подтвердят обоснованность жалобы;
- дата и подпись заявителя или всех заявителей, участвующих в коллективном обращении.
В каких случаях пишут
За какой проступок на учителя можно составить жалобу:
Нарушение равенства прав детей в процессе обучения – в любом образовательном учреждении должна отсутствовать дискриминация детей по любому признаку (пол, внешний вид, вера, национальность, предпочтение в еде и т.п.). Поводом для жалобы может стать, например, привлечение девочек к уборке учебного помещения, а для мальчиков от подобной работы предусмотрено освобождение.
Религиозные убеждения – это отдельный разговор. Выбор веры – это личное дело каждого гражданина нашей страны. Наиболее острым стал данный вопрос после введения нового курса обучения, затрагивающего данную тему. Принуждать изучать и принимать определенную веру по закону нельзя, так же как и заставлять ходить детей на дополнительные факультативы по данному предмету (даже на экскурсию в церковь дети должны ходить добровольно).
Унижение достоинства – учитель не имеет права даже делать намеки в сторону ученика, если это может, как-то задеть его убеждения в отношении чести и достоинства
Кроме того, обсуждать при посторонних данные убеждения, высмеивать их или публично наказывать за проступки также запрещено.
Необходимо соблюдать все правила охраны здоровья учащихся, в том числе и принятие во внимание состояния здоровья каждого ученика индивидуально (например, нельзя заставлять убирать пыльную классную комнату ребенка с астмой или заставлять выполнять тяжелые физические упражнения ребенка со слабым сердцем).
Принуждение посещения факультативных занятий, не являющихся обязательными в соответствии с общеобразовательными стандартами, также запрещено.
Привлечение детей к физической работе, помимо обязательных практических занятий, без согласия детей и их официальных опекунов является незаконным.
Неоказание образовательных услуг – не допускать ребенка к занятиям можно лишь в случае его вызывающего поведения, угрожающего другим ученикам, при этом не пустить на урок за то, что обучаемый пришел на урок не так одетый или обутый или получил двойку за невыполненное домашнее задание недопустимо.
Запрещено ставить двойки детям за плохое поведение в журнал или дневник, особенно до четвертого класса включительно – не каждый ребенок отличается усидчивостью и внимательностью.
Открытое выражение неприязни или «особой любви» к одному или нескольким ученикам в сравнении с остальным классом неприемлемо. Учитель должен показывать одинаковое отношение к каждому своему подопечному. Кроме того, необходимо рассмотреть перечень проступков преподавателя, за которые он может попасть не только под дисциплинарное взыскание, но и под административную или уголовную ответственность.
Жалоба на педагога в департамент образования
Когда обращение на имя директора не получило должного внимания, законным представителям несовершеннолетнего стоит переключить внимание на вышестоящие структуры, в том числе региональный департамент образования. Форма жалобы в данном случае не отличается от документа с жалобой на учителя, адресованного директору школы.
Заполнение претензии включает несколько этапов:
- Заполнение «шапки»: ФИО представителя школьника, название органа госвласти — адресата, контакты адресанта.
- Отображение вида заявления («Жалоба»).
- Формирование содержательной части, с сутью претензии и отсылкой на бездействие пройденных инстанции.
- Просьба в проведении проверки и принятии действенных мер по недопущению дальнейших правонарушений.
- Прикрепление к письму документов, подтверждающих переписку с нижестоящими структурами, фото- и видеоматериалов (при наличии).
- Подписание обращения заявителем с проставлением даты.
В зависимости от метода подачи заявления о нарушении прав ребенка, будет выполняться определенный порядок действий. Обращение к руководству учебного учреждения осуществляется непосредственно на месте и в письменном виде. Аналогично проводится подача жалобы в другие инстанции, которые можно посетить самостоятельно.
Передача посредством интернета жалобы будет более удобной и простой. Как правило, официальные сайты государственных служб содержат специальные формы обращения, которые достаточно заполнить и указать такие же данные, как и в предыдущем случае.
В жалобе на учителя нельзя использовать нецензурную лексику или оскорбления с угрозами. Оптимально будет выбрать «сухой» язык с точными и четкими определениями, позволяющими легко понять суть проблемы.
Письменное обращение или обращение через интернет
Способов, которые можно использовать для того, чтобы пожаловаться в Министерство образования или местный Департамент, сегодня есть несколько:
| Формат обращения | Порядок действий |
| Письменное обращение | При личном визите
|
Отправка жалобы почтой
|
|
| Через интернет онлайн | Электронное онлайн-обращение на официальном сайте
Самый простой и удобный способ, который не зависит ни от дня недели, ни от графика работы учреждения. Последовательность действий проста:
|
Не торопитесь подавать жалобу, руководствуясь лишь эмоциями. Чтобы ваше обращение было эффективным, до того как подать жалобу в Департамент или написать письмо в Министерство образования, соберите реальные подтверждения своим словам и обвинениям.
Каждая поданная претензия и все заявления проходят проверку и, если они оформлены грамотно, в соответствии со всеми требованиями публикуются открыто на сайте Департамента. Контактные данные заявителя не публикуются.
Если вы решили написать анонимную жалобу на учителя школы, то перед вами стоит вопрос выбора причины жалобы. Необходимо понимать, что здесь речь может идти о различных нарушениях, которые могут касаться моральной и физической безопасности детей, их прав на образование, отношений с преподавателем, дисциплинарной ответственности и т.д.
Если у вас есть основания подозревать наличие нарушений прав детей или случаев насилия со стороны педагога, например, физического или психологического, то это должно быть главной причиной жалобы. Также вы можете пожаловаться на оскорбления, для того чтобы защитить своих детей от негативного воздействия со стороны преподавателя.
Если в вашем взгляде преподаватель нарушает правила дисциплины и порядка в классе, происходят конфликты с учениками, то вы можете пожаловаться на коллективную работу учителя или на его профессиональную компетенцию. В данном случае жалобу можно также подать на директора школы, направив ее напрямую к нему или в органы, ответственные за образовательную деятельность в вашем регионе.
Для того чтобы жалоба получила свое законное разрешение, необходимо, чтобы в ней были указаны все факты нарушений и воспринимались в соответствии с действующим документом. Так же важно помнить о том, что если вы намерены жаловаться на действия преподавателя, то это должно быть предписано в письменной форме. Заявление обращению в какую-либо инстанцию или заведение должно содержать все необходимые данные для рассмотрения данного вопроса. Обратите внимание, что должна быть ваша подпись и приложен документ, подтверждающий ваши слова.
В соответствии с законом, департаменты образования и прокуратуры рассмотрят жалобу и примут меры по устранению нарушений. После рассмотрения заявления вы получите ответ с результатами действий, принятых в данном случае. В зависимости от тяжести нарушений в процессе рассмотрения выговоры, дисциплинарные взыскания и другие меры могут быть применены к преподавателю.
Подготовка перед написанием
Перед тем как написать заявление с жалобой на учителя, необходимо провести несколько предварительных действий. Во-первых, стоит тщательно обдумать и проанализировать конкретные нарушения, которые происходят с вашим ребенком со стороны преподавателя. Соберите доказательства, такие как письменные материалы или записи о случаях неправильного поведения педагога в отношении вашего ребенка.
Во-вторых, ознакомьтесь с правами и обязанностями преподавателя и директора образовательного заведения. Используйте образец документа или представившийся подобной ситуации, чтобы составить письменное заявление с жалобой на преподавателя.
В-третьих, обращение должно быть написано компетентным образом, используя четкий язык и логичную структуру. Отчетливо изложите суть проблемы и необходимые меры, которые должны быть приняты в отношении преподавателя. Укажите конкретные факты, описывая нарушения и приводя доказательства, такие как письма от родителей или свидетельские показания.
Кроме того, вам необходимо указать все контактные данные, чтобы органы образования могли связаться с вами для проверки информации и подачи ответа. В заявлении должны присутствовать дата и подпись заявителя. Если вам не удается самостоятельно написать жалобу, вы можете обратиться за помощью к своему адвокату или юристу, который поможет вам составить правильное и эффективное обращение.