Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: ««Притензия» или «претензия», как правильно»?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Слово претензия пишется через «пре», а ошибки в написании связаны с тем, что на этот слог не падает ударение и «е» проговаривается как «и». Бывают случаи, когда слово пишут через «э», что тоже неверно. Правописание слова нужно запомнить, проверочного слова нет: это словарное слово. Но попытаемся объяснить истоки его правописания, чтобы лучше запомнить, как правильно писать.
Правописание слова претензия
Задавая вопрос, притензия или претензия как правильно, мы не можем обратиться напрямую к правописанию приставок. Однако, зная, что в слове претензия приставки нет, помним, что приставка была предшествовавшем слове praetendere. Есть множество слов, правописание которых нужно запомнить, но в этом конкретном можно найти объяснение. Разбирая слово praetendere можно обратиться к правописанию приставок пре-, при- и даже найти ответ. Приставка пре- используется в двух случаях: в значении преувеличения и в значении «пере». Одно из значений «пере» – сделать что-то наперед, перед событием: предвкусить, предвестить, предусмотреть.
Примеры употребления в речи
В русском языке существует множество правил, позволяющих нам правильно определять какая буква должна писаться в слове. Однако наряду со словоформами, поддающимся грамматическим устоям, остаётся также много тех, которые попросту необходимо запомнить. В таком случае начитанность и визуальная память поможет вам высказывать претензии в письменном виде, без страха ошибиться.
Суд постановил претензию адвоката Голуновой по поводу приобщения стенограммы к материалам дела оставить без удовлетворения.
У покупателя были претензии к качеству товара, но он посчитал их незначительными и возврат не оформил.
Очередная киноработа с претензией на гениальность была воспринята критиками прохладно и отзывы получила достаточно скромные.
В мужском разговоре с Михаилом, Стас озвучил свои претензии на Ольгу, объяснив их желанием сделать предложение в самое ближайшее время.
Более у меня не будет претензий к вашему салону, ибо моя нога не ступит на порог этой цирюльни.
Правописание слова претензия
Слово претензия пишется через «пре», а ошибки в написании связаны с тем, что на этот слог не падает ударение и «е» проговаривается как «и». Бывают случаи, когда слово пишут через «э», что тоже неверно. Правописание слова нужно запомнить, проверочного слова нет: это словарное слово. Но попытаемся объяснить истоки его правописания, чтобы лучше запомнить, как правильно писать.
Задавая вопрос, притензия или претензия как правильно, мы не можем обратиться напрямую к правописанию приставок. Однако, зная, что в слове претензия приставки нет, помним, что приставка была предшествовавшем слове praetendere. Есть множество слов, правописание которых нужно запомнить, но в этом конкретном можно найти объяснение. Разбирая слово praetendere можно обратиться к правописанию приставок пре-, при- и даже найти ответ. Приставка пре- используется в двух случаях: в значении преувеличения и в значении «пере». Одно из значений «пере» – сделать что-то наперед, перед событием: предвкусить, предвестить, предусмотреть.
Примеры предложений с «претензия»
- Претензия покупателя на некачественный продукт должна быть рассмотрена магазином в ближайшее время.
- Моя претензия была заявлена уже давно, но вы так и не ответили мне.
- Хотя у меня есть претензия к руководству, я не буду ее озвучивать на собрании сегодня.
- Ему отвечают на одном из участков: «К пуговицам претензии есть?» Клиент отвечает: «Нет». (Виталий Антощенко, Ух ты! Сервис)
- Он явно недоговаривал что-то, но что? О том ли, что всех, кто имеет к ним претензии, они отсылают подальше, или о том, что на всех вещах, которые выставлены в магазине Шульцмана… (Марина Серова, Тайная комната антиквара)
В претензии нет реквизитов счета потребителя
Потребители действительно не всегда указывают в претензии свои банковские реквизиты для перечисления средств за возвращаемый товар. Казалось бы, компания лишена возможности перевести деньги. Ведь она не знает куда.
Однако суды считают, что это небезвыходная ситуация. Отсутствие банковских реквизитов вовсе не снимает с продавца обязанности по возврату средств. К тому же у организации есть варианты, как в таком случае расплатиться с недовольным покупателем:
Отключить
- внести деньги на депозитный счет нотариуса и сообщить об этом покупателю;
- внести их на банковский счет до востребования, о чем также уведомить потребителя;
- отправить деньги почтовым переводом на адрес, указанный в претензии гражданина;
- иным допустимым способом вручить ему деньги, в частности, пригласив его в магазин или офис.
Примеры со словом претензия
Использование слова «претензия» и производного от него претенциозный оживляет речь, добавляет эмоции. Напомним, претензия – это справедливый акт только с точки зрения ее автора. В литературе обычно это слово употребляется с целью выразить свое негативное отношение к автору претензии. Именно поэтому в случае отсутствия негативного оттенка, слово претензия дополняют словом «справедливая». Рассмотрим примеры, которые помогут лучше запомнить ответ на вопрос, притензия или претензия как правильно пишется.
«Претензии нашего времени вряд ли соответствуют его реальным возможностям» (Павел Вежинов). В этой фразе выражается недоверие неоправданным претензиям. Отрывок также является примером того, что источником претензий может быть не только человек. Это могут быть абстрактные понятия, такие как время, эпоха, возраст и пр.
Образец составления претензии
В Общество с ограниченной ответственностью
«Группа Ренессанс Страхование»
г. Екатеринбург, ул. Августа Бебеля, д. 138
Заявитель:
А.
620131, г. Екатеринбург,
ул. Ключевская
ПРЕТЕНЗИЯ
В 20 часов 40 минут по адресу: г. Екатеринбург, ул. Викулова, д. 35/2 произошло Дорожно-транспортное происшествие. Н., управляя транспортным средством «Форд Фокус», при движении задним ходом не убедился в безопасности манёвра, создав помеху пешеходу, переходящему проезжую часть дороги слева направо по ходу движения транспортного средства, в следствие чего произошел наезд на пешехода.
- Согласно заключению эксперта № 5703 моему здоровью был причинен средней тяжести вред здоровью.
- Согласно протоколу 66 АА 2159306 об административном правонарушении, ДТП произошло вследствие нарушения водителем пункта 8.12 Правил дорожного движения.
- Согласно справке о дорожно-транспортном происшествии, гражданская ответственность виновника дорожно-транспортного происшествия была застрахована в Вашей страховой компании, страховой полис ЕЕЕ09087157.
Правописание слова претензия
Слово претензия пишется через «пре», а ошибки в написании связаны с тем, что на этот слог не падает ударение и «е» проговаривается как «и». Бывают случаи, когда слово пишут через «э», что тоже неверно. Правописание слова нужно запомнить, проверочного слова нет: это словарное слово. Но попытаемся объяснить истоки его правописания, чтобы лучше запомнить, как правильно писать.
Задавая вопрос, притензия или претензия как правильно, мы не можем обратиться напрямую к правописанию приставок. Однако, зная, что в слове претензия приставки нет, помним, что приставка была предшествовавшем слове praetendere. Есть множество слов, правописание которых нужно запомнить, но в этом конкретном можно найти объяснение. Разбирая слово praetendere можно обратиться к правописанию приставок пре-, при- и даже найти ответ. Приставка пре- используется в двух случаях: в значении преувеличения и в значении «пере». Одно из значений «пере» – сделать что-то наперед, перед событием: предвкусить, предвестить, предусмотреть.
Значение слова претензия
Одно из значений слова «претензия» – выражение или заявление своего права на владение чем-либо. Претензию можно выразить, заявить, иметь, предъявлять устно и письменно. Разберем подробнее слово претензия как правильно писать и употреблять в речи, а в конце рассмотрим примеры использования из литературы.
В указанных значениях слово можно встретить в конструкциях типа:
- страны выразили взаимные претензии по поводу затягивания строительства железной дороги;
- я выразил претензию сотруднику за беспорядок.
Одно из значений русской приставки ‘пре’ такое же, как и в оригинальной латыни. Кроме того. В толковании ‘пре’ больше используется в иностранных языках (‘проповедник’, ‘перед возрождением’, ‘престиж’, ‘покровитель’, ‘провинция’ и т.д.), но также относится к своим русским корням.
Например, ‘препятствие’, ‘преклонный’, ‘ограничение’, ‘преграда’, ‘помеха’, ‘препятствие’. , препятствие, помеха, преграда. Аналогично используется префикс ‘пре’: ‘предупреждаю’, ‘предсказываю’.
, ‘предсказывать’, ‘предвидеть’, ‘пред’. I warn, I predict, I foresee, I predict, I go ahead. , и т.д.
Однако, помимо предыдущих предупреждать и предостерегать, русское ‘пред’ имеет и другие значения.
Как запомнить написание слова
Если словом пользоваться нечасто, каждый раз перед написанием приходится вспоминать правила. Для этого существуют подсказки. Поищем такие для быстрого ответа на вопрос, претензия или претензия как правильно пишется слово. Для этого сравним это слово с другими, которые частично близки по значению.
В языке есть ряд слов, обозначающих предварительные действия, предварительное обладание чем-либо, до вступления в законную силу, до официального признания и т.п. Вспомним такие примеры.
Предубеждение – еще не зная, человек убежден в чем-либо и ведет себя согласно этим убеждениям. Предзаказ – еще не заказ, но определенное намерение его сделать. Предугадывать – знать заранее, действовать, словно уже известно то, что на самом деле еще скрыто. Премодерация – правка комментариев, прежде чем они будут опубликованы.
Все эти слова по смыслу пересекаются со словом претензия тем, что и оно означает предварительную уверенность в правах или полномочиях. Если вспоминать слово «предварительный», то запомнить, как правильно пишется притензия или претензия, будет нетрудно. Воспринимайте слово «претензия» как предварительное использование законных прав или предварительное выражение прав на что-либо. Так удастся запомнить его правописание.
Совсем другое значение несет в себе приставка при-, она означает присоединение, приближение.
Это чисто юридический блок. Здесь нужно указать нормы права (конкретные статьи закона), на которых основана ваша претензия.
Следует помнить, что в нашей стране законы меняются практически каждый день. Поэтому нужно быть очень внимательным. Или обратитесь к юристу, который «в теме» вопроса.
Еще одно замечание – закон нужно подобрать правильный, который действительно распространяется на ваши правоотношения. Здесь тоже часто бывают промахи.
В противном случае, если допустить серьезные ошибки – над вашей претензией просто посмеются. Поэтому опасайтесь качать с интернета готовые шаблоны со статьями, которые были актуальны несколько лет назад. Сами знаете – в интернете полно мусора. Будте внимательны!
Как правильно написать претензию?
Грамотно составленное обращение поможет урегулировать любой спор до суда. В отличие от искового заявления и жалобы, претензия является инструментом для урегулирования конфликта между сторонами до обращения в органы государственной власти.
Если нарушены ваши права или задеты законные интересы, вы можете направить свои претензии виновному лицу, пытаясь решить проблему мирным путем.
Такой способ применим в самых разных ситуациях: при покупке бракованного товара, оказания услуги ненадлежащего качества, получении страховки, отношениях с кредитными учреждениями и многими другими.
Во всех случаях вы имеете право уведомить нарушителя о своих требованиях, надеясь, что он признает свою неправоту и согласится решить вопрос в досудебном порядке.
Правильное правописание: «претензия» или «притензия»
Гражданину В. банк оформил претензию о взыскании суммы задолженности по предоставленному кредиту.
Ваша претензия на некачественный товар будет рассмотрена в кратчайший срок.
В ЖКУ поступила претензия жильцов дома №76 о некачественно проведенном ремонте подъезда.
Спортивные обозреватели отметили, что участник забега под номером 7 стремительно движется к финишу с явной претензией на победу.
Письмо-претензия не имеет стандартного унифицированного образца, обязательного к применению. Оно может составляться в свободном виде или по разработанному внутри предприятия шаблону. Тем не менее, существует ряд правил, которые в любом случае необходимо соблюдать в процессе его написания.
Письмо-претензия всегда должно включать в себя
- сведения об отправителе и адресате (если речь идет о юридических лицах, здесь надо указывать их полные наименования, а также, — касаемо адресата, — должность и ФИО лица, для которого оно предназначено);
- причины его написания со ссылками на пункты договора, законы и пр. нормы, которые были нарушены;
- возможные пути решения проблемы и санкции (также в соответствии с законодательством РФ), которые могут наступить для адресата в случае бездействия.
Если в письме приводятся какие-то суммы и сроки, их нужно вписывать как цифрами, так и прописью.
При наличии каких-либо дополнительных доказательств, их можно присовокупить к письму в виде приложений (это могут быть чеки, квитанции, доп.соглашения, фото, ссылки на видео файлы и т.д.). При этом в самом письме нужно обязательно отразить факт приложений, с указанием их количества и, если они письменные — числа страниц (по каждому из них отдельно).
Писать письмо-претензию можно как от руки, так и в печатном виде, но вне зависимости от того, какой путь будет предпочтен, послание нужно заверить «живым» автографом руководителя. При этом ставить на нем оттиск печати не обязательно (предприятия и организации с начала 2021 года освобождены от обязательства штамповать документы).
Экземпляров у письма-претензии может быть столько, сколько требуется, здесь нет никаких ограничений, но все они должны быть заверены должны образом.
Разбираясь, как правильно написать претензию поставщику или иному лицу, важно учитывать, какое название носит официальный документ, направляемый в адрес организации, нарушившей права гражданина. Обычно в документе отражаются требования и описание сложившейся ситуации
Любая претензия должна включать в себя перечень обязательной информации:
- данные о заявителе, место его проживания, сведения для оперативной связи;
- название инстанции, в адрес которой направляется бумага, местоположение фирмы, Ф.И.О. руководителя, его должность;
- описание обстоятельств, которые стали поводом для направления претензии в уполномоченный орган. Все данные нужно излагать в хронологическом порядке;
- список прав, которые были нарушены;
- выдвигаемые требования с указанием точных сроков исполнения;
- ссылки на нормы действующего законодательства, подтверждающие особенности сложившейся ситуации;
- действия гражданина в случае, если выдвинутые требования, выдвинутые в претензии, не будут исполнены;
- дата оформления претензионного письма и подпись заявителя.
Примерная форма претензии одинаковая вне зависимости от того, в какую инстанцию выполняется обращение. Допустимо добавлять дополнительные пункты в шаблон заявления. Однако исключать что-либо из перечня категорически не рекомендуется. Допустимо оформление документа письменно или в печатной форме. Подпись в претензии обязательном порядке проставляется от руки. Её необходимо расшифровать.
Обратившись к Гражданскому и Арбитражному процессуальному кодексу РФ, статье 135 ГК РФ и 129 АПК РФ, где сказано, что невыполнение претензионного порядка решения споров в правовых отношениях будет являться причиной возвращения искового заявления обратно заявителю или оставление иска без движения (ст. 222 ГПК РФ и ст. 148 АПК РФ).
В дополнении нужно ознакомиться со списком спорных ситуаций, при возникновении которых нужно обращаться к законодательной базе, и смотреть требования к выполнению претензионного порядка урегулирования конфликта. Помните, что соблюдение данной процедуры предусмотрено не только в гражданском праве, но и в арбитражных, административных и налоговых правоотношениях.
В соответствии со ст.4 п.5 АПК РФ спор, возникший в процессе гражданских правоотношений, может быть передан в арбитражный суд для решения, только после соблюдения оппонентами мер по досудебному урегулированию по прошествии 30 дней со дня отправки претензии, если иные срок и порядок не предусматривает действующее законодательство, за исключением случаев:
- при выявлении фактов, содержащих юридическое значение;
- при рассмотрении дел о взыскании компенсаций за нарушение права на судопроизводство или права на исполнение судебного акта в разумный срок;
- при рассмотрении дел о несостоятельности (банкротстве);
- дела о корпоративных спорах;
- дела о защите законных интересов группы лиц;
- дела о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака если он не используется;
- дела об оспаривании решений третейских судов.
Споры экономического характера, появившиеся в следствии административных и иных публичных правоотношений, могут быть отданы на разрешение арбитражного суда, после соблюдения пре��ензионной процедуры, если она установлена федеральным законом.
Помимо вышесказанного, обязательный претензионный(досудебный) порядок урегулирования спора, необходим в следующих случаях, указанных в таблице ниже:
Таблица случаев претензионного порядка по Законодательству РФ
| Наименование спора | Допустимый срок рассмотрения претензии | Статья закона |
| О взыскании обязательных платежей и санкций | — | ч.2 ст.213 АПК РФ |
| ч.1 ст.286 КоАС РФ | ||
| О взыскании недоимки по налогам с физ. лиц | — | Ч.1 ст.48 НК РФ |
| О взыскании налоговых штрафов и пений с физ. лиц и юр. Лиц (если внесудебный порядок запрещен) | — | абз.2 ч.1 ст.104 НК РФ |
| О взыскании страховых взносов, штрафов, пеней | — | ч.1 ст.21 ФЗ-212 |
| О взыскании таможенных платежей (пошлины, налоги) | — | ч.3 ст.150 ФЗ-311 |
| Обжалование требований и актов налоговых органов | 1 месяц | ч.2 ст.138 НК РФ |
| Обжалование отказов при регистрации юридических лиц и ИП | 15 дней | абз.2 ч.1 ст.25.2 ФЗ-129 |
| При заключении договора в обязательном порядке | 30 дней | ч.1 ст.445 ГК РФ |
| При изменении или расторжении договора | 30 дней | ч.2 ст.452 ГК РФ |
| При расторжении арендных договоров | Разумный срок | ч.3 ст.619 ГК РФ |
| При расторжении договоров о выселении и найме | Разумный срок | ч.4 ст. 687 ГК РФ |
| Разумный срок | ч.1 ст. 35 ЖК РФ | |
| — | ч.1 ст. 91 ЖК РФ ФЗ-188 | |
| При расторжении или изменении соглашения об уплате алиментов | — | ч.4 ст. 101 СК РФ |
| При расторжении договора банковского счета | 1 месяц | абз.1 ч.2 ст.859 ГК РФ |
| При разногласиях по государственным или муниципальным контрактам | 30 дней | ч.3 ст. 528 ГК РФ |
| При заключении договора поставки для нужд государства или муниципалитетов | 30 дней | ч.4 ст. 529 ГК РФ |
| При выплатах по обязательным договорам ОСАГО | 10 дней | ч.1 ст.16.1 ФЗ-40 |
| — | абз.3 ч.1 ст.19 ФЗ-40 | |
| При грузоперевозках | — | ч.1 ст. 797 ГК РФ |
| При авиаперевозках груза и почты | 30 дней | ч.3 ст. 124 Воздушного К. РФ |
| При ж/д перевозках груза | 30 дней | ст. 120 ФЗ-18 |
| При перевозке груза и пассажиров | 30 дней | ст.39 ФЗ-259 |
| При перевозке груза морским транспортом | 30 дней | ч.1 ст. 403 КТМ РФ |
| При перевозках на внутреннем водном транспорте | 30 дней | ч.1 ст. 161 КВВТ РФ |
| По договорам о транспортной экспедиции (претензии экспедитору) | 30 дней | ч.1 ст.12 ФЗ-87 |
| По договорам о перевалке грузов | 30 дней | ч.1 ст.25 ФЗ-261 |
| Споры о сервитуте на землю или здание | — | ч.3 ст. 274 ГК РФ |
| ч.1 ст. 277 ГК РФ | ||
| По заключенным договорам услуг связи | 30 дней | ч.4 ст.55 ФЗ-126 |
| По не заключенным договорам(роуминг) услуг связи | По почте в пределах одного населенного пункта 5 дней, по остальным 2 месяца | ч.7 ст.37 ФЗ-176 |
| По договорам с туроператором | 10 дней | ч.7 ст.10 ФЗ-132 |
| В сфере стандартизации по отклонениям проекта предварительного национального стандарта | — | ч.15 ст.11 ФЗ-162 |
| ч.22 ст.24 ФЗ-162 | ||
| ч.14 ст.25 ФЗ-162 |
Гражданину В. банк оформил претензию о взыскании суммы задолженности по предоставленному кредиту.
Ваша претензия на некачественный товар будет рассмотрена в кратчайший срок.
В ЖКУ поступила претензия жильцов дома №76 о некачественно проведенном ремонте подъезда.
Претензии или притензии как пишется?
В случае если окажется, что изделие поломалось/испортилось по вине покупателя, он должен будет все расходы, которые понес продавец на экспертизу, возместить. Срок ремонта товара, в соответствии с законом, не должен превышать 45 дней. Если же покупатель принял решение не устранять поломку, а поменять вещь, то на замену дается семь дней, начиная с того момента, когда было предъявлено требование.
Если товар в магазине отсутствует, то на его обмен у продавца есть не более месяца. Если покупатель захотел вернуть за изделие деньги, то на удовлетворение его требования у продавца есть 10 дней. Особенности составления претензии Очень часто бывает так, что магазин отказывается удовлетворить устные требования покупателя.
В этом случае последний должен знать, как составить претензию. Письменное требование составляется на имя руководителя магазина.
Правописание слова претензия
Слово претензия пишется через «пре», а ошибки в написании связаны с тем, что на этот слог не падает ударение и «е» проговаривается как «и». Бывают случаи, когда слово пишут через «э», что тоже неверно. Правописание слова нужно запомнить, проверочного слова нет: это словарное слово. Но попытаемся объяснить истоки его правописания, чтобы лучше запомнить, как правильно писать.
Задавая вопрос, притензия или претензия как правильно, мы не можем обратиться напрямую к правописанию приставок. Однако, зная, что в слове претензия приставки нет, помним, что приставка была предшествовавшем слове praetendere. Есть множество слов, правописание которых нужно запомнить, но в этом конкретном можно найти объяснение. Разбирая слово praetendere можно обратиться к правописанию приставок пре-, при- и даже найти ответ. Приставка пре- используется в двух случаях: в значении преувеличения и в значении «пере». Одно из значений «пере» – сделать что-то наперед, перед событием: предвкусить, предвестить, предусмотреть.