Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Опция «Вместо гудков» на Мотиве». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Стандартная мелодия устанавливается в том случае, если абонент при подключении так и не выбрал мелодию. Что касается самого подключения, то оно выполняется автоматически сразу после входа в личный кабинет, и с абонента начинает ежесуточно списываться 1,50 руб.
МТС предлагает своим клиентам регулировать
все условия обслуживания в специальном
приложении
. Проще всего отключить услугу именно с его помощью. В меню необходимо выбрать
Услуги
и перейти в категорию
Развлечения
. Там будет указан
Goodok
, Его стоимость 49,9 рублей в месяц.
Отключить
его можно просто сдвинув тумблер касанием пальца.
Примечание: беспроводной диапазон колоколов уменьшается материалами, которые препятствуют прохождению сигнала. Кроме того, металлические объекты, такие как радиаторы, зеркальные поверхности или штукатурка с алюминиевой фольгой между кнопкой и зуммером, могут блокировать сигнал.
Мы рекомендуем использовать несколько колоколов для покрытия больших жилых помещений. Для колонок серии 3, 5 и 9 также предусмотрена функция многоцветного освещения, которая может помочь пользователю визуально различать различные активации. Они позволяют подключать 6 кнопок в зависимости от модели. Смотрите продукты, доступные в вашей стране. Они позволяют подключать 2 кнопки с проводами и 5 кнопками по беспроводной сети, в зависимости от модели. Это позволяет размещать дверные звонки в разных местах по всей вашей собственности.
Стоит обратить внимание, что абонентская плата не вернется на счет, поэтому имеет смысл удалять музыку в конце месяца перед следующей датой оплаты
Как отключить интернет от «Мотив»
Отключение интернета и тарифного плана осуществляется таким же способом, что и его подключение. Наиболее быстрым является USSD-запрос или сообщение на номер провайдера. Все команды можно узнать на официальном сайте по ссылке или в разделе с описанием каждого тарифа. Доступны следующие виды команд:
- Для смены тарифного плана («Свой тариф», «Очень простой тариф», «Посекундный», «Красный», «Зеленый», «Черный» и некоторые другие).
- Для подключения дополнительных , «Роуминг», «Прием СМС», «Анти АОН», «Вместо гудков», «Выручай», «Интернет марафон» и так далее»).
- Для подключения пакетных , «Пакет из 1, 3, 5 или 10 Гигабайт трафика»).
- Для отключения дополнительных услуг, которые были приведены выше.
Управление услугами возможно и с помощью СМС-сообщений. Работают они так же, как и USSD-запросы и содержат в тексте сообщения цифру, которая подключает или отключает ту или иную опцию. Доступны следующие виды сообщений:
- СМС для смены тарифного плана;
- СМС для подключения дополнительных услуг;
- СМС для подключения пакетных услуг;
- СМС для отключения дополнительных услуг.
Технологии не стоят на месте, и управление можно производить с помощью IVR – интерактивного голосового меню. Когда пользователь вводит конкретную команду, осуществляется звонок на серверы с заранее записанными инструкциями, которые маршрутизируют данные, вводимые абонентом в call-центр, и позволяют подключить или отключить любую услугу.
Важно! Как и в любом подобном сервисе, есть команда для проверки баланса *102#, проверка остатка пакетных услуг *104*102# (также его можно проверить, отправив СМС на номер 1076). Помимо этого, командами выполняется настройка типов переадресации и установка кодировки сообщений для сервиса USSD.
Зарабатываешь на сайтах? Держи -20% на VDS и Dedicated – тут.
А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 2219). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.
И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».
В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».
Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,
…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,
То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:
- во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
- во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
- в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.
Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).
Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.
Стандартная мелодия устанавливается в том случае, если абонент при подключении так и не выбрал мелодию. Что касается самого подключения, то оно выполняется автоматически сразу после входа в личный кабинет, и с абонента начинает ежесуточно списываться 1,50 руб.
Абонент, которому был прислан подарок в виде мелодии вместо гудка, также обязан быть пользователем услуги. Если она ему не подключена, то нужно подтвердить подключение подарка. При выборе мелодий с посуточной оплатой (7 или 8 категорий). При установке такой мелодии, ранее установленная, деактивируется в автоматическом режиме. Мелодии 7 и 8 категории нельзя использовать в качестве подарочных.
В подведение итогов, стоит сказать, что услуга «Вместо гудка», подчеркивает индивидуальность каждого абонента. Однако при использовании опции, необходимо проявлять особую внимательность, так как велика вероятность попадания на «подводные камни», которые присущи абсолютно любой услуге, абсолютно любого сотового оператора.
Зарабатываешь на сайтах? Держи -20% на VDS и Dedicated – тут.
А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 2219). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.
И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».
В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».
Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,
…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,
То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:
- во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
- во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
- в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.
Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).
Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.
Сколько стоит “Вместо гудков”
Таким образом, услуга позволяет не просто подключить мелодию, шутку или статус вместо гудка, но и провести ряд «тонких» настроек.
Если вышеописанные способы не дали результата, или не подходят вам, то остается последний вариант – пойти в салон МТС и описать вашу ситуацию. Все, что от вас потребуется – это предъявить паспорт и продиктовать свой номер.
Режим «Веселый диалог» позволяет выбрать шутку для входящих вызовов IVR. Пример: вызывающий абонент слышит: «Привет, меня выбрали. Если вы хотите присоединиться, нажмите 1, а если вы обслуживали раньше, нажмите 2. В зависимости от выбранной опции появится уникальный ответ.
Все эти сервисы похожи друг на друга как два капли воды. Разница заключается в удобстве добавления мелодий и стоимости услуг. О них мы расскажем подробнее.
Новая услуга для мобильных меломанов от МОТИВа
Мотив — мобильный оператор регионального типа. Оператор предоставляет услуги мобильной связи, интернета, коротких SMS сообщений. Также в арсенале провайдера существует множество услуг, за некоторые из которых придется платить. Давайте разберемся как на Мотиве узнать какие услуги подключены, и в случае если это необходимо — отключить.
В случае если деньги с баланса пропадают, а вы не пользовались услугами оператора, стоит обратить внимание на подключенные услуги. Узнать какие услуги подключены, можно несколькими способами:
Оператор — сотрудник компании, который поможет вам разобраться в услугах оператора, поменять тариф, и ответит на все вопросы о компании.
Для управления необходимо набрать на клавиатуре устройства ##914 и нажать кнопку вызова.
Если вы отправили абоненту мелодию в подарок, а у него не подключена, его уведомят о подарке СМСкой. Так же в ней у него спросят, хочет ли он принять ваш подарок вообще.
Если у вас подключена , то только у первого начавшего вам звонить человека будет играть мелодия.
Второму же придётся слушать гудки.
Периодически оператором проводятся акции и обновления набора доступных мелодий, статусов и шуток.
Находим МОТИВ-меню в приложениях
3). Запускаем приложение МОТИВ-меню
4). Прокручиваем меню вниз
5). НЕ ВЕДЕМСЯ НА РАЗВОД! Нам предлагают ЯКОБЫ бесплатное СМС!
МТС предлагает своим клиентам регулировать
все условия обслуживания в специальном
приложении
. Проще всего отключить услугу именно с его помощью. В меню необходимо выбрать
Услуги
и перейти в категорию
Развлечения
. Там будет указан
Goodok
, Его стоимость 49,9 рублей в месяц.
Отключить
его можно просто сдвинув тумблер касанием пальца.
Примечание: беспроводной диапазон колоколов уменьшается материалами, которые препятствуют прохождению сигнала. Кроме того, металлические объекты, такие как радиаторы, зеркальные поверхности или штукатурка с алюминиевой фольгой между кнопкой и зуммером, могут блокировать сигнал.
Мы рекомендуем использовать несколько колоколов для покрытия больших жилых помещений. Для колонок серии 3, 5 и 9 также предусмотрена функция многоцветного освещения, которая может помочь пользователю визуально различать различные активации. Они позволяют подключать 6 кнопок в зависимости от модели. Смотрите продукты, доступные в вашей стране. Они позволяют подключать 2 кнопки с проводами и 5 кнопками по беспроводной сети, в зависимости от модели. Это позволяет размещать дверные звонки в разных местах по всей вашей собственности.
Стоит обратить внимание, что абонентская плата не вернется на счет, поэтому имеет смысл удалять музыку в конце месяца перед следующей датой оплаты
Стандартная мелодия устанавливается в том случае, если абонент при подключении так и не выбрал мелодию. Что касается самого подключения, то оно выполняется автоматически сразу после входа в личный кабинет, и с абонента начинает ежесуточно списываться 1,50 руб.
Абонент, которому был прислан подарок в виде мелодии вместо гудка, также обязан быть пользователем услуги. Если она ему не подключена, то нужно подтвердить подключение подарка. При выборе мелодий с посуточной оплатой (7 или 8 категорий). При установке такой мелодии, ранее установленная, деактивируется в автоматическом режиме. Мелодии 7 и 8 категории нельзя использовать в качестве подарочных.
В подведение итогов, стоит сказать, что , подчеркивает индивидуальность каждого абонента. Однако при использовании опции, необходимо проявлять особую внимательность, так как велика вероятность попадания на «подводные камни», которые присущи абсолютно любой услуге, абсолютно любого сотового оператора.
Виды тарифных планов на Мотиве
С оплатой по факту:
- Оплата по факту использования услуг связи без внесения обязательной предоплаты по тарифу NEXT FREE – за разговор на 30 минут клиенту выставят счет по 1,5 рубля.
- Также без внесения абонентской платы действует линейка «Очень простой тариф» — за минуту общения абонент заплатит по 89 коп., причем он может осуществить голосовую связь даже на городские аппараты.
- В линейке «Посекундного» включена оплата каждой минуты разговора по 3 коп.
С ежемесячной оплатой:
Другие направление с абонентской ежемесячной оплатой включают разные услуги, в том числе и мультимедийные и интернет трафик:
- В сумму 300 р. входит до 4,5 ГБ интернет трафика.
- За 600 р. клиенту предоставят до 15 ГБ.
- Линейка с ежемесячной оплатой по 900 р. включает до 30 ГБ высокоскоростного трафика.
- За 1 200 рублей пользователя не будут ограничивать маленькими лимитами и предоставят 50 гигабайт.
Как посмотреть все подключенные услуги на мотиве по смс
- Набором комбинации цифр с клавиатуры устройства. Следует ввести комбинацию цифр *114*28# и нажать кнопку дозвона. После отправки запроса на устройство поступит сообщение о текущем тарифе на вашем номере.
- Через сервис помощи по номеру 111. За звонок в кол-центр с вас удержат 1 руб., но приятный голос проинформирует вас о тарифе.
Обратите внимание! Через ЛК абонента вы сможете в режиме реального времени получить важную информацию:
- О подключенных к номеру платных и бесплатных услугах.
- О своем текущем тарифе и привлекательные предложения оператора.
- О способах оплаты любых получаемых абонентом услуг.
- О торговых представительствах Мотива по каждому региону.
На странице информпортала можно получить сведения об опции «Информатор», которая работает на любых тарифах.