Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как пожаловаться на индивидуального предпринимателя». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В зависимости от сопутствующих обстоятельств незаконная предпринимательская деятельность (незаконное предпринимательство) может включать в себя либо признаки административного правонарушения, либо признаки уголовного преступления.
Как доказать и куда сообщить о незаконной предпринимательской деятельности? Подача жалобы в налоговую и другие инстанции, образец заявления – Администрация сельского поселения Донской сельсовет
Бизнес, который осуществляется незаконно, «обворовывает» государство. Ведь с такого бизнеса государство не получает налоги. Как следствие, государственный аппарат не может работать полноценно. Кроме того, нелегальный бизнес нарушает права граждан.
Гражданам причиняется моральный и материальный ущерб. Ведь граждане, которые решили совершить покупку у нечестного на руку бизнесмена, рискуют купить товар низкого качества. Зачастую, такой товар не сертифицирован. А качество такого товара, зачастую, достаточно низкое.
Поэтому важно знать, куда сообщить о незаконной предпринимательской деятельности.
Кто может пожаловаться?
Пожаловаться на незаконную предпринимательскую деятельность может любой гражданин, которому не все равно на незаконную предпринимательскую деятельность. Гражданин, который подает заявление о незаконной предпринимательской деятельности, должен быть совершеннолетним и дееспособным. Куда жаловаться?
Итак, вами была замечена незаконная предпринимательская деятельность, куда жаловаться?
Жаловаться необходимо в ОБЭП, в налоговую инспекцию и в прокуратуру. Кроме того, можно обратиться к депутату, на территории которого ведется незаконный бизнес. Для того, чтобы обратиться в инстанции, следует быть уверенным в том, что бизнес ведется действительно незаконно.
В налоговую Тут следует доказать факт уголовного нарушения. А нарушение таковое происходит по статье 199 УК РФ. Кроме того, сам налоговый кодекс, а именно ст. 116 указывает, что к людям, которые ведут незарегистрированный бизнес, применяются санкции в виде штрафа в сумме 20% от доходов, но не менее 40 000 руб.
О штрафах и других видах наказания читайте здесь. Как сообщить в налоговую о незаконной предпринимательской деятельности? Может быть написана жалоба в налоговую на незаконное предпринимательство. Необходимо обратиться в то отделение, на территории которого фактически находится нелегальный бизнес.
Жалоба в это ведомство будет лишь вспомогательной.
В прокуратуру В прокуратуру можно сообщить в принципе о преступлении. Прокуратура рассматривает преступления в целом, так и экономические преступления в частности.
Образец жалобы в прокуратуру на незаконное предпринимательство.
Более детально о составе и видах преступления в сфере предпринимательства читайте в этом материале. Другие инстанции Можно обратиться в ОБЭП. Сюда подаются все заявления по экономическим правонарушениям. В случае необходимости, заявление отсюда перенаправляется в другие службы. Кроме того, можно обратиться к районному депутату.
Есть также общественные организации, которые по мере сил борются с незаконным бизнесом. Надеемся теперь вы знаете, как и куда пожаловаться на незаконное предпринимательство. Какие документы предоставить? Предоставляются любые документы, которые вы сможете достать.
Если вы заказали услугу стоимостью в одну сумму, а в документах указана более низкая сумма, предоставьте эти документы. Сосед реши открыть на своем участке шашлычную? Сфотографируйте это. Можно также предоставлять аудиозаписи. Больше котируются фотографии, выполненные на пленочный фотоаппарат. С аудиозаписями также есть некоторый нюанс.
На диктофон можно записывать только с предупреждения того, чью речь вы записываете.
Может ли тату-салон принимать клиентов в квартире?
Соседи организовали кустарную тату-студию. Они распивают алкоголь, шумят после 23:00 — спать невозможно. Кассы у тату-студии нет, ее деятельность не зарегистрирована. Санитарные нормы никто не соблюдает.
Мне эта студия мешает: я не могу отдохнуть ночью, боюсь заразиться какой-нибудь болезнью. Можно ли как-то с ней бороться? К кому можно обратиться? Законно ли вести такую деятельность в жилом помещении в принципе?
По закону предпринимательскую и профессиональную деятельность можно вести у себя дома. Но бизнес не должен мешать соседям и нарушать безопасность их проживания.
Ваше право на тишину после 22:00 и санитарную безопасность жилья должен учитывать любой человек или организация, а не только тату-салон. Поэтому бороться с нарушителями можно, и для этого есть законные инструменты.
Однако добиться прекращения деятельности будет непросто. Руководителю тату-студии могут надоесть проверки инспекций, и, возможно, он решит закрыть бизнес. Но не факт, что такое случится.
Узнайте, как повторить этот опыт и оформить карту Хочу знать
Человек со статусом ИП или без него может не только жить, но и работать из дома, если соблюдает такие условия:
- Проживает в помещении законно — подробнее об этом я расскажу ниже.
- Не нарушает права соседей по квартире и дому.
- Не перестраивает квартиру: не сносит несущие конструкции, не закладывает окна и двери, оставляет кухню и санузел.
- Жилье остается пригодным для жизни.
Перевести в нежилое можно квартиру на первом этаже или выше первого, только если под ней расположены нежилые помещения.
Нельзя переводить в нежилое квартиру:
- в доме социального использования, где 50% квартир сдано в соцнаем;
- для размещения в ней религиозной организации.
Если человек живет в квартире без законных оснований, он не может вести в ней бизнес.
Узнать, собственник сосед или наниматель, можно через участкового полицейского. Для этого нужно подать заявление.
Участковый попросит представить документы, подтверждающие законность проживания и регистрации, привлечет к ответственности за нарушение законодательства о регистрации, если оно есть. Еще он проведет беседу о необходимости легализоваться, то есть оформить документы, которые дают право на проживание в квартире или регистрацию в ней, либо прекратить незаконное предпринимательство.
Причины подачи жалобы
Подать заявление можно в целый ряд инстанций. В данном случае многое зависит от причины обращения. Чаще всего жалобы подаются в налоговую инспекцию.
Итак, причиной для подачи заявления может стать:
- Нарушение прав потребителя. Например, предприниматель продавал товар плохого качества, обсчитывал покупателей или не соблюдал срок гарантийного обслуживания.
- Реализация продукции с повышенным уровнем токсинов, нарушение санитарных норм и т. д.
- Разглашение персональных данных. Речь идет о случаях, когда информация используется в целях, не предусмотренных соглашением. Также к подобным нарушениям относится незаконное получение данных.
- Нарушение трудовых нормативов. Например, сотрудники не оформляются официально или же им не предоставляется отпуск, больничный и т. д.
- Несоблюдение норм налогового законодательства. Речь идет о работе без регистрации, утаивании доходов и т. д.
Системные проблемы и решения
Одно из важных направлений работы штаба — улучшение условий ведения бизнеса и устранение административных барьеров. Штаб по защите бизнеса напрямую взаимодействует с предпринимателями, их обращения и обратная связь помогают специалистам решать системные проблемы столичного бизнеса. За время работы штаба их решено более 70. Из числа рекомендованных ими решений — продление сроков уплаты авансовых платежей по земельному налогу, налогу на имущество, отсрочка выплат выкупаемого имущества (изначально Правительство Москвы дало ее только тем, кто арендует недвижимость у города) и другие.
Для работы над улучшением предпринимательского климата штаб выстроил эффективные каналы коммуникации с деловыми объединениями: Московской торгово-промышленной палатой, Московским региональным отделением «Деловой России», уполномоченным по защите прав предпринимателей в Москве и другими. Кроме того, для проработки вопросов формируются рабочие группы.
Получить лицензию, если ваш вид деятельности относится к лицензионным
Лицензия — это разрешение на право заниматься определённым видом деятельности. В IT-сфере закон от 04.05.2011 № 99-ФЗ относит к лицензионным следующие направления:
- Разработка, производство, распространение шифровальных средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, выполнение работ, оказание услуг, техобслуживание в этой области, за исключением собственных нужд организации или ИП;
- Разработка, производство, реализация и приобретение в целях продажи специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации;
- Деятельность по выявлению электронных устройств, предназначенных для негласного получения информации, за исключением собственных нужд организации или ИП;
- Разработка и производство средств защиты, деятельность по технической защите конфиденциальной информации.
Лицензии выдаёт ФСБ, консультацию по вопросам лицензирования можно получить здесь.
Почему это важно: за деятельность без лицензии или с нарушением ее условий могут взыскать административный штраф по статье 14.1 КоАП РФ (для ИП сумма от 3 до 5 тысяч рублей), допускается также конфискация изготовленной продукции, орудий производства и сырья. Если же в результате такой деятельности причинен крупный ущерб или получен доход в крупном размере, то возможна и уголовная ответственность.
1. Осуществление предпринимательской деятельности без регистрации или без лицензии в случаях, когда такая лицензия обязательна, если это деяние причинило крупный ущерб гражданам, организациям или государству либо сопряжено с извлечением дохода в крупном размере, наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо арестом на срок до шести месяцев.
Особенности подачи жалобы на индивидуального предпринимателя
Для подачи жалобы на индивидуального предпринимателя есть несколько способов. Первый — обратиться в специальную инспекцию, которая занимается контролем предпринимательской деятельности. Второй — написать письмо непосредственно в орган, который выявил нарушения. Оба способа имеют свои особенности и рекомендации.
Если вы решите обратиться в специальную инспекцию, помимо письма вам могут потребоваться дополнительные документы или бумаги о нарушении. Орган примет ваше обращение и проведет проверку в соответствии с законодательством. В случае нарушения предпринимательской деятельности, инспекция примет меры по восстановлению нарушенных прав и установит санкции в отношении индивидуального предпринимателя.
Если вы решили написать письмо непосредственно в орган, который выявил нарушения, вам также потребуется описание нарушения и его основания. Вы можете указать все подробности нарушения и приложить доказательства в виде документов или фотографий. Также вы можете просить введение административных или других мер по решению вашей претензии.
Если вы обратитесь в орган налоговой инспекции, вы должны указать, на основании каких законов и правил индивидуальный предприниматель нарушил свои обязательства. Можно приложить договор, счета, налоговые документы и другие доказательства.
Также существует возможность подать жалобу в специализированные организации, которые занимаются защитой прав предпринимателей. Вы можете обращаться в Государственный комитет по занятости, ведомство по жилищной инспекции или налоговую инспекцию. В каждом случае требуется составить заявление о нарушении прав и указать адрес предпринимателя.
Кроме того, существуют онлайн-сервисы, которые помогут вам подать жалобу на индивидуального предпринимателя без посещения органов. На таких порталах вам будет необходимо заполнить форму с указанием нарушения и прикрепить все необходимые документы. Затем ваша жалоба будет передана компетентному органу для проведения проверки и принятия мер по решению проблемы.
Какие бы способы подачи жалобы на индивидуального предпринимателя вы ни выбрали, важно четко и по существу описать нарушение. Помните, что ваше обращение может быть рассмотрено различными органами, поэтому вам следует придерживаться законодательства и требований по каждому случаю.
Рекомендации по подаче жалобы на индивидуального предпринимателя
Если вы обнаружили ошибку или правонарушение со стороны индивидуального предпринимателя, вы можете подать жалобу на него. Существует несколько способов обратиться в компетентные органы для решения вашей проблемы.
Один из способов — обратиться в соответствующую инспекцию по налогам и сборам. Если индивидуальный предприниматель нарушил налоговое законодательство или совершил другие нарушения, связанные с налогообложением, вы можете отправить письмо о своем обращении по почте или подать заявление онлайн. В письме или заявлении укажите подробную информацию о нарушении, предоставьте все доступные документы и укажите свои контактные данные и адрес.
Если вы уверены в незаконной деятельности индивидуального предпринимателя, связанной с его предпринимательской деятельностью, вы можете обратиться в государственную инспекцию труда или в организацию, ответственную за надзор за предпринимательской деятельностью в вашем регионе. В вашем обращении укажите все факты нарушения закона, приведите свидетельства с указанием даты и места нарушения, а также представьте свои контактные данные.
Еще одним способом является обращение в органы жилищной инспекции. Если индивидуальный предприниматель нарушил законодательство в сфере жилищных и коммунальных услуг, вы можете подать жалобу на него в соответствующее ведомство. Укажите в своем обращении подробную информацию о нарушениях и предоставьте все доказательства, которыми вы располагаете.
Важно помнить, что при подаче жалобы на индивидуального предпринимателя вы должны быть готовы предоставить всю необходимую информацию и доказательства о нарушении. Также будьте готовы к тому, что рассмотрение вашего обращения может занять определенное время, и результат может не быть немедленным. В любом случае, сохраняйте документы о вашем обращении и любой корреспонденции по данному вопросу.
В заключение, хотелось бы отметить, что каждая ситуация индивидуальна, и рекомендации по подаче жалобы могут отличаться в зависимости от оснований для жалобы и вида правонарушения. Поэтому рекомендуется ознакомиться с конкретными требованиями и процедурами в соответствующем ведомстве или организации перед подачей жалобы на индивидуального предпринимателя.
Основания для претензии
Основание для обращения к индивидуальному предпринимателю с претензией – это нарушение договорных обязательств, норм действующего законодательства, затрагивающих именно ваши права. Так, например, ИП может продавать гражданам товары: продукты питания, одежда, бытовая химия, автомобильные запчасти и многое другое. К правоотношениям формата «индивидуальный предприниматель – покупатель/заказчик» применяются правила Закона «О защите прав потребителей». Гражданин всегда должен получать услуги и товары надлежащего качества, ведь именно за них он и заплатил. Если продукт имеет некие дефекты, не препятствующие его употреблению или эксплуатации, магазин имеет возможность продать их по уценке, предложив потенциальному покупателю скидку.
Как бы то ни было, если индивидуальный предприниматель нарушает права иного субъекта гражданских правоотношений, тот в свою очередь имеет возможность их восстановить, потребовать приостановить нарушения. Об этом нам говорит Гражданский кодекс РФ в многочисленных статьях. Например, статья 15 обязывает возместить убытки, а 1086 статья – причинённый материальный вред.
Инструкция по формированию претензии
Претензия как официальная бумага по своей структуре особо ничем не отличается от иных деловых документов, состоит из тех же блоков: шапка, основная часть и выдвижение требований. Рассмотрим порядок и правила их составления.
В шапке потребуется прописать, кому направляется претензия, от кого. Об индивидуальном предпринимателе мы укажем его ФИО, ИНН и ОГРН, а также юридический адрес. Узнать эти сведения можно в открытых источниках, а именно в ЕГРИП. Налоговый орган ведёт реестры юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, регулярно обновляет их и актуализирует данные.
Если вы также являетесь ИП, обозначаем аналогичный набор сведений. Что касаемо направления претензии от имени физлица, оставим его ФИО, серию и номер паспорта, адрес регистрации, номер сотового телефона для связи. Если не указать средства обратной связи (телефон, почта, факс) предприниматель не сможет подготовить для вас ответ, разрешить вопрос в кратчайшие сроки.
Ниже по документу приступаем к формированию основного структурного блока, в котором потребуется в подробностях расписать сложившуюся ситуацию, причину для обращения с претензией. Выше по тексту мы приводили различные основания, которые могут лечь в основу официальной бумаги, однако, если вашей ситуации там не оказалось, вы сможете расставить все точки над «i» своими словами.
В завершение официальной бумаги обращаемся к индивидуальному предпринимателю лично, выдвигаем свои требования. Если речь идёт о выплате денежных средств, потребуется обосновать суммы. В качестве подтверждающих документов прикладываем копии чеков, квитанций, договоров, доп. соглашений.
Что считается незаконным предпринимательством
В России предпринимательской деятельностью разрешается заниматься только в том случае, если гражданин зарегистрировал себя как индивидуального предпринимателя или юридическое лицо.
Незаконным предпринимательством называют получение прибыли коммерческим путем лицом, не зарегистрированным надлежащим образом в налоговых органах. Все способы получения прибыли коммерческим путем называют предпринимательской деятельностью. Отличие от незаконной работы заключается в том, что человек уплачивает налоги и другие взносы.
Внимание! К предпринимательской деятельности по закону относят:
- получение прибыли законным способом на основе ведения коммерческой инициативы юридическим лицом — организацией. При этом владелец компании рискует;
- постоянное получение прибыли, например реализация продукции, услуг. Кроме того, сюда включена прибыль от сдачи в аренду движимого или недвижимого имущества.
Таким образом, под предпринимательской деятельностью понимают получение стабильного дохода. Если человек один раз подвез другого человека до дома и получил за это деньги или помог с ремонтированием дома за плату, то такая работа не считается предпринимательством. Поэтому подобным гражданам нет необходимости организовывать ИП и декларировать прибыль.
Но если человек постоянно подвозит людей за деньги или же оказывает иные услуги за плату, то ему просто нужно отчитываться перед налоговой службой о получении постоянного дохода. Кроме того, придется уплачивать подоходный налог, который для индивидуальных предпринимателей снижен. В таком случае получают разрешительную документацию на ведение коммерческой деятельности.
Если человек, занимающийся незаконной предпринимательской деятельностью, не получает прибыли, это не значит, что с него снимается ответственность. Гражданин в любом случае получит административное наказание.
Как и где подать жалобы
Если услуга не была оказана, предприниматель несет ответственность за ее некачественное или несвоевременное предоставление. Вам следует написать жалобу в течение трех лет с момента возникновения претензии. Список органов и сроки регулирования предоставляются Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
Структура жалобы должна быть пошаговой и содержать следующие особенности:
- обращение к органу (указать название и адресат жалобы);
- фамилия, имя и отчество потребителя, а также его контактные данные;
- краткое описание факта незаконного или некачественного оказания услуги;
- сообщение о требованиях потребителя;
- основания и доказательства предъявленных требований;
- запрос результата рассмотрения жалобы;
- список приложенных документов и материалов для подтверждения заявленных требований.
Возможные результаты подачи жалобы:
- вынесение предписания о прекращении незаконной деятельности;
- наказание предпринимателя в форме административного штрафа;
- возмещение ущерба потребителю.
Если результат написания жалобы не удовлетворяет потребителя, он может составить претензию и обратиться в суд по исковому порядку. В этом случае важно доказать наличие незаконных действий со стороны предпринимателя и возможные убытки потребителя.
Подача жалобы осуществляется в органы надзора за предпринимательской деятельностью, которые регулируются Законом о защите прав потребителей. Кроме того, жалобу можно направить в Роспотребнадзор.
Как составить жалобу?
Чтобы составить жалобу на некачественную или незаконную оказанную услугу, необходимо знать, какие возможные основания признания услуги некачественной или незаконной. Для этого нужно разобраться в правах потребителя и регулировании оказания услуг.
Когда услуга может считаться некачественной?
Услуга может считаться некачественной, если она не соответствует ее нормативным требованиям или была оказана некачественно. Под некачественной услугой понимается такая, которая не удовлетворяет основным требованиям потребителя, не выполняет свою основную функцию или оказана с нарушением установленных сроков.
Когда услуга считается незаконной?
Услуга считается незаконной, если она предлагается без соответствующего лицензирования или в случае, если она противоречит федеральным правилам оказания услуг.
Какие документы следует приложить при составлении жалобы?
В составленную жалобу следует приложить все имеющиеся документы, подтверждающие факт оказания услуги и некачественности или незаконности ее выполнения. Важно также приложить информацию о претензиях, заявлениях и результаты их рассмотрения в порядке, установленном законодательством.
Как составить жалобу на ИП в регулирующий орган или службу за некачественное оказание услуги?
Для подачи жалобы на ИП в регулирующий орган или службу за некачественное оказание услуги необходимо:
- Написать жалобу или использовать готовый образец жалобы в письменной форме.
- Указать в жалобе все необходимые данные: ФИО и контактные данные потребителя и исполнителя, название и адрес предприятия или ИП, описание некачественно оказанной услуги, дату и место ее оказания.
- Привести аргументы и доказательства, по которым вы считаете услугу некачественной или незаконной. Приложить копии документов, чеков и фотографий, если они есть.
- Описать желаемый результат: возврат денег, повторное оказание услуги, возмещение убытков и т.д.
- Установить срок, в течение которого должен быть получен ответ на жалобу, обычно это 30 дней.
- Подписать и направить жалобу в соответствующий регулирующий орган или службу.
Теперь, когда вы знаете, как составить жалобу на ИП за некачественное или незаконное оказание услуги, не забудьте сохранить копии всех документов и корреспонденции, связанных с вашей жалобой. Это поможет вам в дальнейшем в случае необходимости обратиться в суд для защиты своих прав потребителя.
В случае, если решение Роспотребнадзора не удовлетворяет покупателя или оно не принято в течение 30 дней, можно обратиться в суд для защиты своих прав по договору.
| Органы, куда можно обратиться | Вопросы в защите прав потребителей |
|---|---|
| Управляющая компания | Жилищные вопросы, некачественное обслуживание |
| Антимонопольная служба | Нарушение антимонопольного законодательства |
| Департамент общественной безопасности | Несоблюдение законов в сфере безопасности потребителей |
| Федеральная налоговая служба | Незаконные действия в сфере налогообложения |
| Суд | Защита прав по договору |
| Государственная инспекция по защите прав потребителя | Установление факта нарушения обязательств по договору |
Важно помнить, что защита прав потребителей — это право каждого человека, поэтому в случае несоблюдения условий договора или некачественного предоставления товаров или услуг, всегда можно обратиться в соответствующие органы для защиты своих законных прав.