Можно ли сдать электронный билет на самолет

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли сдать электронный билет на самолет». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.


Приобретая билет, многие отдыхающие не знают, нужна ли она, полетная страховка от «Аэрофлота», или можно от нее отказаться. Изучив закон, станет ясно, что приобретение полиса – это добровольное желание каждого клиента.

Нужна ли она при покупке билета

Компания не имеет право навязывать продукт и отказывать в предоставление услуги, если клиент отказывается от защиты на время перелета.

Страховка нужна, если вы:

  • переживаете за сохранность своего багажа;
  • сталкивались с проблемами задержки рейса, в результате чего возникали дополнительные финансовые расходы;
  • приобрели дорогостоящий тур, и есть вероятность не вылета.

Полис не требуется, если:

  • перелет без багажа;
  • услугами компании пользуется гражданин с целью совершения служебной командировки и уже имеет страховую защиту;
  • в сутки по выбранному направлению летают несколько самолетов и минимален процент, что он будет задержан или перенесен.

Правда ли, страхование на время полета является обязательным?

Страхование пассажиров во время авиаперелетов может быть двух видов: обязательное и добровольное.

Обязательное страхование оформляется в соответствии с Постановлением от 07.07.1992 об обязательном страховании пассажиров (редакция № 667 от 04.06.1994 и № 866 от 22.07.1998) и № 866 от 22.07.1998. 667 от 04.06.1994 о директивах государства в области обязательного страхования. Этот вид страхования защищает пассажиров от несчастных случаев. Покрытие составляет сто двадцать минимальных размеров оплаты труда на каждого клиента, стоимость полиса — два рубля на каждого перевозимого клиента. Размер отчислений в фонды равен 80% от стоимости полиса.

Кроме того, пассажирам предлагаются полисы добровольного страхования от несчастных случаев, которые продаются в кассах вместе с билетами. Кроме того, этот вид защиты предлагается некоторыми организациями одновременно с продажей электронного билета.

Согласно действующему законодательству, покупка полиса добровольного страхования — личное желание каждого клиента. Авиакомпания не имеет права навязывать товар и отказывать в предоставлении услуги, если заказчик отказывается от защиты во время полета.

Страхование требуется, если:

  • озабочены сохранностью своего багажа;
  • столкнулись с задержками рейсов, что привело к дополнительным финансовым расходам;
  • купил дорогой тур и есть вариант не уезжать.

Полис не требуется, если:

  • полет без багажа;
  • услугами компании пользуется гражданин для совершения командировки и уже имеет страховую защиту;
  • в выбранном направлении курсирует несколько самолетов в день, и процент того, что они будут отложены или отложены, минимален.

Подробнее: Страхование путешествий за границу: что покрывает, сколько стоит, как получить.

Аэрофлот не обязывает пассажиров приобретать страховой полис. Эта услуга может быть предоставлена ​​на добровольной основе гражданам, которые хотят перестраховаться от отмены рейсов и других непредвиденных событий, в результате которых запланированная поездка может быть прервана, могут возникнуть дополнительные расходы или личные вещи, находящиеся на борту самолета, могут испортиться.

Когда лучше оформлять страховку:

  • нет уверенности в получении визы для выезда в визовые страны;
  • приобретен дорогой тур, но есть сомнения, что запланированный выезд состоится;
  • существует вероятность задержки рейса, что повлечет за собой непредвиденные расходы, которые мы хотели бы компенсировать, чтобы сэкономить наш бюджет;
  • вы планируете перевозить ценные вещи в багаже ​​и хотите быть уверены, что получите компенсацию, если ваш груз будет утерян или поврежден во время транспортировки.

Нет необходимости оформлять страховой полис пассажирам, планирующим полет по направлениям, где практически нет задержек рейсов.

Граждане, которые путешествуют по работе и уже имеют страховку, также могут сэкономить на расходах на добровольное страхование.

Вы также можете отказаться от дополнительной услуги, если пассажир планирует лететь без багажа.

Билеты, купленные у иностранных компаний-перевозчиков

Иностранные компании действуют похожим образом, и сумма комиссии за возврат может быть весьма незначительной. Но все же не стоит быстро пролистывать условия соглашения и спешить ставить «галочку» в знак своего согласия. Некоторые разделы заслуживают особого внимания, поэтому с ними нужно ознакомиться заранее, чтобы не поставить себя в неловкую ситуацию.

Заграничные рейсы действуют на индивидуальных условиях. Сумма штрафа может варьироваться от 40 до 300 €. Какие-то компании вовсе не придерживаются политики применения штрафов.

При работе с оформлением билета на сайте зарубежной компании могут возникнуть языковые сложности. Поэтому понимание значения информации, указанной на билете, позволит не остаться в неведении о его виде и последующих возможностях. Знание следующих терминов может послужить полезным подспорьем:

  • Refundable — подлежит возврату.
  • Non — refundable — не подлежит возврату.
  • Non — refundable in case of no — show — не подлежит возврату в случае неявки пассажира.
  • Charge, fees apply — подлежит обмену, но услуга платная.
  • Charge 100 € — комиссионный сбор составляет 100 €.

Как лететь с ребёнком

Гражданин РФ, которому не исполнилось 14 лет, может лететь по свидетельству о рождении только по России, Беларуси и Казахстану.

По России дети в возрасте до 12 лет могут летать только в сопровождении взрослого, причём родственные связи не обязательны. Согласие от родителей не нужно.

Для посещения других стран необходим отдельный загранпаспорт и присутствие хотя бы одного родителя в полёте. Если ребёнок едет только с одним из родителей, согласие на выезд от второго родителя не требуется, если он не подал запрет на выезд ребёнка. Если ребёнок до 18 лет летит за границу один или в сопровождении взрослого (не родителя), то необходимо оформить нотариально заверенное согласие родителей на выезд ребёнка.

При полёте с младенцем до 2 лет авиакомпании часто предоставляют специальное питание и люльку на время полёта, разрешают бесплатный провоз коляски-трости. О таких услугах можно узнать в авиакомпании, а заказать — через контакт-центр Туту, если вы покупаете билет на Туту.

Я лечу впервые. Что делать и куда идти в аэропорту

Если у авиакомпании есть онлайн-регистрация, рекомендуем заранее зарегистрироваться на рейс. Для этого зайдите на сайт авиакомпании, найдите раздел онлайн-регистрации и авторизуйтесь: введите фамилию пассажира и номер бронирования, который указан в электронном билете. Далее следуйте подсказкам. Во время регистрации вы можете выбрать место в самолёте (услуга может быть платной), докупить багаж и другие услуги.

Приезжайте в аэропорт заранее: для рейсов по России — не позже чем за 2 часа до вылета, для международных рейсов — за 3 часа, чтобы успеть пройти все предполётные процедуры.

При входе в аэропорт положите сумки и чемоданы на багажную ленту для досмотра. После этого в терминале вылета на табло найдите свой рейс и номер стойки регистрации. Пройдите к нужной стойке. Предъявите паспорт, сдайте багаж в багажное отделение, покажите ручную кладь и получите посадочный талон.

Посмотрите в посадочном талоне номер выхода на посадку (Gate), к которому будет подан самолёт. Если вы получили посадочный заранее при онлайн-регистрации, в талоне этой информации не будет — тогда смотрите электронное табло аэропорта. По указателям в аэропорту найдите нужный выход. Посмотрите в талоне время, до которого нужно пройти в самолёт.

Пройдите паспортный и таможенный контроль, а также досмотр перед входом в зону посадки. После этого вы попадете в чистую зону аэропорта, где будете дожидаться вылета. Обычно там есть кафе, магазины, дьюти-фри — будет где скоротать время. Следите за объявлениями по громкой связи и по электронному табло, чтобы не пропустить начало посадки или изменения в номере гейта.

Когда объявят посадку, покажите у выхода на посадку посадочный талон и паспорт. Дальше вас пригласят пройти в самолёт через телетрап или довезут на специальном автобусе.

Нужна ли страховка в самолете

На территории России действует № 67–ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном». В положениях указывается, что все российские авиакомпании должны оформить обязательную страховку клиентам, передвигающимся на воздушном судне. За услугу доплачивать не нужно – она включена в стоимость билета.

Авиакомпания вносит страховой взнос за каждый полет, из которого составляется компенсация для пассажира. Если клиент во время перелета получит повреждения или лишится жизни, его родственникам выдаются выплаты.

Денежная сумма, установленная государством в качестве страховых выплат:

  • 2, 25 млн руб. – за нанесение серьезных увечий пассажиру, которые могли привести или привели к смерти;
  • 2 млн руб. – при выявлении травм, которые были заработаны во время перелета;
  • 23 тыс. руб. – за повреждение багажа клиента.

Государством указана максимальная сумма выплат. На практике клиент получает несколько процентов от количества – в соответствии с размером ущерба. Чаще всего окончательная сумма оказывается небольшой.

Есть и добровольная страховка – она оформляется клиентом по желанию и покрывает больше рисков. Если рейс отменят, то пассажир может рассчитывать на существенные выплаты.

Условия добровольной страховки и когда она выдается:

  1. При выявлении травм, полученных при перелете. Обязательная страховка покрывает лишь часть ущерба – ее сумма определена государством. При оформлении добровольной страховки клиент сам определяет максимальную сумму компенсации – она может быть любой. Например, пассажир решил, что за нанесение вреда жизни или здоровью авиакомпания должна ему 10 млн руб. В таком случае процент ущерба будет определяться из новой максимальной суммы.
  2. Если рейс задержали более чем на 4 часа. По истечении срока клиент должен обратиться к администратору, который возместит расходы за проживание, питание, приобретение новых билетов (по необходимости) и др. затраты.
  3. Повреждение, уничтожение или потеря багажа. К сумме обязательной страховки добавляют дополнительные проценты.
  4. Отмена путешествия. Если клиент не может отправиться на рейс по вынужденной причине (возгорание, серьезная травма от ДТП, госпитализация), то вернуть просроченные билеты поможет добровольная страховка. В случае запланированного пропуска рейса пассажир получит больший процент за возврат, чем планировалось.

Преимущество оформления услуги – компенсация будет высчитываться из добровольной и обязательной страховок. В итоге размер выплат будет в 2 раза больше.

Нужна ли страховка при покупке билета

Страхование пассажиров во время авиаперелетов может быть осуществлено в двух видах: обязательном и добровольном.

Обязательная страховка оформляется в соответствии с Указом от 07.07.1992 года об обязательном покрытии пассажиров (редакция №667 от 06.04.1994 г. и №866 от 22.07.1998 г.) и №667 от 06.04.1994 года о направлениях политики государства в сфере обязательных видов страховок. Этот вид страховки обеспечивает защиту пассажиров от несчастных случаев. Размер покрытия для него составляет сто двадцать МРОТ на каждого клиента, стоимость полиса – два рубля за каждого перевезенного клиента. Размер отчислений в фонды равняется 80% от стоимости полиса.

Кроме того, пассажирам предлагаются полисы добровольного страхования от несчастных случаев, которые продаются в кассах вместе с билетами. Также подобный вид защиты предлагается некоторыми организациями одновременно с продажей электронного авиабилета.

По существующему закону приобретение полиса добровольного страхования – это личное желание каждого клиента. Компания не имеет право навязывать продукт и отказывать в предоставление услуги, если клиент отказывается от защиты на время перелета.

Правда ли, страхование на время полета является обязательным?

Страховка багажа при авиаперелете подразумевает защиту имущества клиента, которое он сдал в багажное отделение, а также ручную кладь (взятую на борт самолета).

В страховку багажа входит его полная или частичная утрата, повреждение (т.е. им нельзя пользоваться по прямому назначению), задержка в выдаче (если на срок более оговоренного в договоре).

При заключенном договоре СК покроет расходы на приобретение предметов первой необходимости и стоимость одежды.

Необходимо подробно читать, что входит в страховые случаи, т.к. страховка зачастую не покрывает разрушение хрупких предметов, механическое повреждение аппаратуры и т.д.

Если вы уже летали регулярными рейсами «Аэрофлота» и только спустя время зарегистрировались в программе лояльности, вам начислят квалификационные мили за все полеты, случившиеся в течение 6 месяцев до даты регистрации в программе, если билеты покупались по тарифам, участвующим в начислении миль.

Мили за продукты партнеров начисляются участнику после регистрации в программе. Товары и услуги, приобретенные до регистрации, в наборе миль не участвуют. Не все продукты партнеров предполагают начисление миль. Вы можете узнать, что участвует в программе, а что нет, непосредственно у продавца.

Чтобы учесть эти полеты в программе, внесите данные о них в личном кабинете в разделе «Начислить мили» или направьте в «Аэрофлот-бонус» полетную документацию — копию маршрутной квитанции и оригиналы или копии посадочных талонов. У вас есть на это 3 месяца с даты регистрации в программе.

За полеты на расстояние менее 500 миль на счет участника зачислят 500 миль. Если вы летели рейсом авиакомпании-партнера, рассчитать мили могут по-другому. Это в том случае, когда соглашение между «Аэрофлотом» и партнером предполагает другой порядок расчета. Узнать, как в этом случае будут начисляться мили, можно в разделе «Партнеры».

Если произойдет вынужденная пересадка с одного рейса «Аэрофлота» на другой или на рейс авиакомпании-партнера и новый маршрут будет отличаться от первоначального, мили вам начислят по фактическому перелету. Если рейс отменят и вас пересадят на рейс другой авиакомпании, не входящей в программу, мили вам не начислят.

Страхование на время полета – защита жизни и здоровья пассажира с момента вылета авиатранспорта и до момента приземления самолета. Включает в себя определенный пакет рисков, которые покроются при возникновении страхового случая. Риски каждая страховая компания устанавливает свои. Прежде чем заключать договор, нужно ознакомиться с условиями страхования, чтобы убедиться, что в договор включены конкретные риски, от которых клиент хочет иметь защиту.

Нельзя сказать однозначно нужна или нет дополнительная страховка при покупке билета на воздушный транспорт. Каждый пассажир принимает решение о необходимости данной покупки. Однако стоит помнить, что при авиаперелетах любой авиакомпанией есть риски появления неожиданных неприятностей. Желая сэкономить на стоимости билета, многие отказываются от дополнительной страховки и только после того, как несут финансовые потери в результате отмены авиарейса или потери багажа, принимают решение всегда покупать дополнительную страховку. Полетная страховка, например, поможет пассажиру не переживать за свой багаж во время перелета, так как страховая компания компенсирует все затраты, связанные с утерей или порчей багажа.

  • При обязательном страховании, пострадавший пассажир получит часть страховой суммы, согласно степени тяжести травмы, в размере установленным законодательством РФ.
  • При добровольном страховании, пассажиру или его семье положена выплата денежной компенсации в пределах страховой суммы, указанной в полисе. Пропорции выплат устанавливаются страховой компанией, но максимальную сумму страховки выбирает сам пассажир. Стоимость страховки от несчастного случая в поездке обходится сравнительно недорого, но денежные компенсации могут быть в несколько раз выше, установленных государством. Страховое возмещение учитывает степень нанесения вреда здоровью или наступление смерти, тяжесть полученных травм, приводящих к инвалидности, полученных во время поездки.

Полёт — это всегда волнительно! Чтобы волнения были только приятными, рекомендуем вам оформить страхование на время полета, которое защитит вас от основных рисков, например, от задержки рейса или повреждения багажа. Закажите страхование одновременно с бронированием билета или добавьте к уже оплаченному бронированию с помощью сервисов «Управление бронированием» и «Личный кабинет».

Следует знать, что есть как добровольная, так и обязательная страховка. Обязательное страхование уже включено в стоимость авиабилета и отказаться от нее нельзя. Она компенсирует расходы если во время полета произошла угроза жизни застрахованного пассажира или им были получены травмы. Закон об обязательной страховке был принят в начале 90-х гг. 20 века и действует по сегодняшний день. Момент начала действия полиса – посадка на самолет, окончание действия – приземление воздушного судна в аэропорту. Сумма компенсации при возникновении страхового случая обязательной защиты немаленькая, так за угрозу жизни выплачивается – 2.2 млн р., сумма компенсации при получении травм будет зависеть от их тяжести, но не будет превышать 2 млн.руб. В обязательную страховку входит и небольшая компенсация в случае потери или порчи багажа, однако эта сумма в разы меньше той, которая будет выплачена при оформлении дополнительной страховки.

Многие авиакомпании возвращают средства на депозит только за невозвратные билеты. Период, в течение которого вы можете воспользоваться депозитом, зависит от авиакомпании. Поэтому обязательно ознакомьтесь с последней информацией по отмене авиабилетов на веб-сайте вашей авиакомпании.

Как отказаться от страховки Аэрофлота?

Чтобы выключить ненужную опцию во время покупки авиабилета на сайте компании надо действовать следующим образом:

  1. Зайти на официальный портал перевозчика.
  2. Указать дату перелета и пункт назначения.
  3. Выбрать из списка подходящий рейс.
  4. Ввести в открывшуюся форму данные о пассажире.
  5. Согласиться с условиями.
  6. Отключить автоматически добавленную в стоимость билета страховку. Для этого надо поставить курсор мыши на кнопку «В заказе», после чего она изменится на «Отменить». Теперь необходимо кликнуть по этой скрытой кнопке, чтобы полетная страховка Аэрофлота аннулировалась.

Какие авиакомпании предлагают страхование от COVID-19

Защиту от невылета рекомендуем оформлять не позднее, чем за 2 недели до вылета и 3 дней со дня приобретения авиабилета.

Страховые случаи:

  • Смерть/болезнь родственника;
  • Неожиданная госпитализация;
  • Отказ в выдаче визы;
  • Участие в судебном процессе, привлечение к военной службе;
  • Повреждение имущества, препятствующее поездке.

Полный перечень страховых случаев закреплен в договоре, поэтому нужно внимательно читать документ.

Полис покрывает расходы, которые понес гражданин в связи с невылетом — стоимость авиабилетов, бронь отеля, стоимость путевки и другие.

При покупке проездного документа обратите внимание на его категорию (невозвратный, возвратный со штрафом, возвратный без штрафа). Самые дешевые — невозвратные авиабилеты, самые дорогие — возвратные без штрафа (у российский авакомпаний в 2-5 раз дороже невозвратных, у иностранных — в 10-15 раз дороже).

В любом случае страховаться от невылета стоит, особенно, если высока вероятность того, что поездка может не состояться. Перевозчик вам не вернет деньги за билет, если отказали в визе, в случае болезни и по ряду других причин, а по полису добровольного страхования есть возможность получить возмещение по целому набору рисков.

Сбои в расписании вылетов самолетов — еще одна причина, по которой граждане несут непредвиденные расходы на приобретение еды, аренду номера в гостинице, транспортных средств.

Страховой случай — задержка рейса от 3 и более часов. Страховая премия — фиксированная сумма за каждый час простоя (в среднем 400-500 у.е. в валюте договора). Стоимость полиса зависит от количества рисков, например, можно одновременно застраховаться от утери/порчи багажа, от НС.

Пассажир не получит компенсацию за задержку рейса в случаях, когда:

  • На момент заключения договора есть публичная информация о забастовках сотрудников авиакомпании;
  • Самолет снят с эксплуатации по рекомендации компетентных органов;
  • Пассажир несвоевременно прибыл на регистрацию;
  • Нет документа, подтверждающего факт задержки рейса.

Самый популярный вопрос на бухгалтерских форумах — оплачивается ли страховка авиаперелета при командировке? Обязательное страхование при рабочих командировках организация оплачивает, поскольку стоимость полиса включена в проездной билет. При этом страховой взнос учитывают при расчете налога на прибыль (ст.263 НК РФ). Расходы на покупку любого из видов добровольной страховки предприятие может (но не обязано) возместить командировочному из прибыли.

Бизнес-класс 1 место 15 кг
габариты — 55×40×25 см
Комфорт- и Эконом-классы 1 место 10 кг
габариты — 55×40×25 см

Осторожно, Аэрофлот или Как избежать «добровольных» расходов

Условия страхования от перевозчика Аэрофлот стандартные.

Условия страхового полиса от разных страховых случаев:

  1. В случае утери или порчи личного багажа пассажира компания обязуется выплатить страховую компенсацию в размере 90 000 рублей.
  2. Если клиент понес дополнительные расходы при задержке вылета рейса, перевозчик возмещает страховую компенсацию в размере до 20 000 рублей.
  3. Если по непредвиденным причинам пассажир отказывается от перелета, компания выплачивает страховую компенсацию в размере до 40 000 рублей от стоимости билета невозвратного типа.

Страховой полис от компании Аэрофлот от разных ситуаций при перелете оформляется при бронировании и покупке авиабилета. Если пассажир принял решение отказаться от полетной страховки, он может сделать это при оформлении билета на самолет, а также после покупки.

Как отказаться от полетной страховки:

  1. Билет на самолет можно оформить на официальном сайте Аэрофлота в режиме онлайн. Пассажир указывает направление и дату вылета, выбирает подходящий рейс и переходит к оформлению авиабилета.
  2. В специальную форму вносятся персональные данные. Также пассажиру будет предложено ознакомиться со всеми условиями перевозчика. На этой же странице нужно поставить галочку, подтверждая свое согласие с условиями и правилами перелета.
  3. На следующем этапе пассажиру будет предложено оформление страхового полиса с подробной информацией о предусмотренных в договоре страховых случаях и стоимостью услуги.
  4. Чтобы отказаться от добровольного страхования, необходимо нажать на кнопку «В заказе», после чего выбрать еще одну кнопку с надписью «Отменить».

После отмены полетной страховки на странице отобразится стоимость авиабилета, без дополнительных наценок за предложенную услугу страхования.

Если пассажир не успел отказаться от полетной страховки при покупке авиабилета, он может сделать отказ после, обратившись с личным заявлением в офис перевозчика.

Часто возникает путаница, так как и те, и другие билеты «субсидированные» и дешёвые, а покупателю на самом деле без разницы, кто спонсировал перевозку. Помимо билетов для специальных категорий граждан существуют региональные субсидированные авиабилеты доступные абсолютно для всех. Программа субсидирования региональных воздушных перевозок направлена на обеспечение доступности прямых перелетов между регионами, без стыковок в Москве.

  • перелет без багажа;
  • услугами компании пользуется гражданин с целью совершения служебной командировки и уже имеет страховую защиту;
  • в сутки по выбранному направлению летают несколько самолетов и минимален процент, что он будет задержан или перенесен.
  • в/из Италии — нельзя пользоваться багажными полками, поэтому вся ручная кладь (включая предметы из дополнительного списка) должна весить 5 кг и иметь габариты не больше 25×35×17 см, чтобы помещаться под впереди стоящим креслом. Остальную ручную кладь в пределах стандартной нормы «Аэрофлота» можно без доплаты перевезти в багажном отсеке;
  • из Германии — в аэропортах Франкфурта-на-Майне, Берлина, Дюссельдорфа и Гамбурга можно взять в салон только одно место ручной клади. Если вы везете что-то еще из допустимой стандартной нормы, эти вещи можно без доплаты сдать в багаж при регистрации на рейс;
  • из Азербайджана — ручная кладь запрещена совсем, кроме предметов из дополнительного списка.

Региональные власти по своему усмотрению и соглашению с авиакомпаниями могут субсидировать определенные маршруты. Направления могут появляться и исчезать в любое время в течение года. Билеты доступны для покупки онлайн, находятся обычными поисковиками и доступны для покупки всем без ограничений.

Страховой полис от компании Аэрофлот от разных ситуаций при перелете оформляется при бронировании и покупке авиабилета. Если пассажир принял решение отказаться от полетной страховки, он может сделать это при оформлении билета на самолет, а также после покупки.

Если вы уже летали регулярными рейсами «Аэрофлота» и только спустя время зарегистрировались в программе лояльности, вам начислят квалификационные мили за все полеты, случившиеся в течение 6 месяцев до даты регистрации в программе, если билеты покупались по тарифам, участвующим в начислении миль.

Правда ли, страхование на время полета является обязательным?

Страхование пассажиров во время авиаперелетов может быть двух видов: обязательное и добровольное.

Обязательное страхование оформляется в соответствии с Постановлением от 07.07.1992 об обязательном страховании пассажиров (редакция № 667 от 04.06.1994 и № 866 от 22.07.1998) и № 866 от 22.07.1998. 667 от 04.06.1994 о директивах государства в области обязательного страхования. Этот вид страхования защищает пассажиров от несчастных случаев. Покрытие составляет сто двадцать минимальных размеров оплаты труда на каждого клиента, стоимость полиса — два рубля на каждого перевозимого клиента. Размер отчислений в фонды равен 80% от стоимости полиса.

Кроме того, пассажирам предлагаются полисы добровольного страхования от несчастных случаев, которые продаются в кассах вместе с билетами. Кроме того, этот вид защиты предлагается некоторыми организациями одновременно с продажей электронного билета.

Согласно действующему законодательству, покупка полиса добровольного страхования — личное желание каждого клиента. Авиакомпания не имеет права навязывать товар и отказывать в предоставлении услуги, если заказчик отказывается от защиты во время полета.

Страхование требуется, если:

  • озабочены сохранностью своего багажа;
  • столкнулись с задержками рейсов, что привело к дополнительным финансовым расходам;
  • купил дорогой тур и есть вариант не уезжать.

Полис не требуется, если:

  • полет без багажа;
  • услугами компании пользуется гражданин для совершения командировки и уже имеет страховую защиту;
  • в выбранном направлении курсирует несколько самолетов в день, и процент того, что они будут отложены или отложены, минимален.

Подробнее: Страхование путешествий за границу: что покрывает, сколько стоит, как получить.

Аэрофлот не обязывает пассажиров приобретать страховой полис. Эта услуга может быть предоставлена ​​на добровольной основе гражданам, которые хотят перестраховаться от отмены рейсов и других непредвиденных событий, в результате которых запланированная поездка может быть прервана, могут возникнуть дополнительные расходы или личные вещи, находящиеся на борту самолета, могут испортиться.

Когда лучше оформлять страховку:

  • нет уверенности в получении визы для выезда в визовые страны;
  • приобретен дорогой тур, но есть сомнения, что запланированный выезд состоится;
  • существует вероятность задержки рейса, что повлечет за собой непредвиденные расходы, которые мы хотели бы компенсировать, чтобы сэкономить наш бюджет;
  • вы планируете перевозить ценные вещи в багаже ​​и хотите быть уверены, что получите компенсацию, если ваш груз будет утерян или поврежден во время транспортировки.

Нет необходимости оформлять страховой полис пассажирам, планирующим полет по направлениям, где практически нет задержек рейсов.

Граждане, которые путешествуют по работе и уже имеют страховку, также могут сэкономить на расходах на добровольное страхование.

Вы также можете отказаться от дополнительной услуги, если пассажир планирует лететь без багажа.

Нужна ли полетная страховка Аэрофлота при покупке билета, как отказаться

Маленьким пассажирам до двух лет, которые летят без отдельного места, ручная кладь в «Аэрофлоте» не положена.

Для детей от 2 до 12 лет и младенцев, которые летят на отдельном месте, такие же нормы ручной клади, как для взрослых: 1 место 10 кг в «Экономе» и «Комфорте» и 1 место 15 кг в «Бизнесе», габариты — 55×40×25 см.

Детскую коляску размером до 42×50×20 см «Аэрофлот» пропускает в ручную кладь. Коляску, которая не укладывается в эти требования, можно сдать в багажный отсек без доплаты дополнительно к основному багажу. В случае, если она весит больше 32 кг, перевозку нужно согласовать с авиакомпанией не позднее, чем за 36 часов до вылета. Если планируете довезти малыша в коляске до трапа, сообщите об этом на регистрации. На коляску приклеят бирку DAA — Delivery at Aircraft, и перед посадкой вы просто передадите ее бортпроводникам.

Детское автокресло можно провезти на борту самолета бесплатно в качестве обычной ручной клади, если оно вписывается по весу, габаритам и количеству мест. Дополнительно к норме ручной клади без доплаты можно взять автокресло, если оно сертифицировано для полетов и вы хотите использовать его на рейсе в качестве удерживающего устройства для ребенка до двух лет. В этом случае ребенок должен лететь на отдельном месте.

Детское питание и воду для ребенка берите, чтобы хватило на время полета. Правило о жидкостях и мягких продуктах в этом случае не действует: можете захватить бутылку с водой и баночки с детским пюре объемом больше 100 мл. Только проверьте, чтобы все питание для малыша было в заводских герметичных упаковках: такие правила во время пандемии.

В ручную кладь «Аэрофлота» запрещено проносить:

  • острые предметы с лезвием длиннее 60 мм: ножи, ножницы, штопоры, иглы, вязальные спицы. Если лезвие короче, его все равно могут запретить по решению службы безопасности в аэропорту, так что надежнее сдать в багаж;
  • жидкости, гели и аэрозоли в емкостях больше 100 мл: крем, мед и варенье не пропустят. Исключение — детское питание и специальная диета (нужна справка от врача);
  • легковоспламеняющиеся и взрывчатые вещества, пиротехника: баллон с газом для туристической горелки, петарды, бенгальские огни. Но можно одну обычную газовую зажигалку;
  • алкоголь за исключением купленного в дьюти-фри;
  • оружие и боеприпасы;
  • имитаторы оружия — игрушечный пистолет сдавайте в багаж;
  • литий-ионные аккумуляторы с мощностью больше 160 Втч. От 100 до 160 Втч — нужно разрешение авиакомпании. До 100 Втч (телефоны, ноутбуки) — можно внутри оборудования, запасные батареи упакуйте так, чтобы не было короткого замыкания;
  • сегвеи, гироскутеры, ховерборды, электросамокаты, моноколеса на литиевых батареях нужно сдать в багаж, вынув батарею, которую разрешено провозить только в ручной клади.

Для младенца до двух лет, летящего на одном кресле с родителем, можно сдать 1 место багажа весом 10 кг и суммой трех измерений 115 см независимо от класса обслуживания. Если малыш до двух лет летит без предоставления отдельного места по билету тарифа «Лайт», багаж ему не полагается.

Детям от 2 до 12 положено столько же багажа, сколько и взрослым.

Услугами Аэрофлота пользуется много людей, причем ежедневно. Клиенту при бронировании предлагается купить дополнительную страховку. Покупать или нет, решает пассажир, услуга не обязательна. Авиакомпания не имеет права навязывать клиентам или отказывать в продаже билета при отказе пассажира от подобной услуги.

Страховка нужна если клиент:

  • переживает за багаж;
  • однажды потерпел материальные потери из-за задержки вылета;
  • купил дорогой тур, опасается, отмены вылета.

В остальных случаях при покупке авиабилета легко отменить приобретение полиса.

По этому риску возможно получение денежной компенсации со стороны страховщика, если рейс задерживается на 4 и более часов. «Аэрофлот» работает с СК «АльфаСтрахование», поэтому в данном направлении страховщик предлагает инновационные решения:

  • компания в автоматическом режиме отслеживает статус рейса, поэтому уведомлять ее о наступлении страхового случая нет необходимости;
  • если рейс задержан, то клиенту отсылается СМС с предложением получить денежную компенсацию;
  • страхователю необходимо уточнить данные банковской карточки, куда он хотел бы получить выплату.

Полетная страховка «Аэрофлота» по умолчанию обеспечивает защиту от потери или задержки багажа, если это происходит по вине авиаперевозчика. Максимальный размер выплат по этому риску – 90 тыс. руб.

В рамках «Полетной страховки» Аэрофлота также действует защита от несчастных случаев. Максимальный размер выплат в этих ситуациях – 1 500 000 рублей. Денежные компенсации перечисляются пострадавшим пассажирам, если в результате перелета они получили травму, стали инвалидами, либо наступила смерть.

Федеральным законом от 14.06.2012 г. № 67-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном», который вступил в силу с 1 января 2013 г., предусмотрено обязательное страхование пассажиров. Согласно этому закону, практически все перевозки подлежат страхованию. Страховые взносы в случае с воздушным транспортом платит авиакомпания, а компенсацию от страховой компании получает пострадавший пассажир.

Размеры максимальных страховых выплат установлены государством:

  • 2,25 млн рублей — в случае причинения серьёзного вреда жизни, который мог привести или привёл к смерти пассажира;
  • 2 млн рублей — за причинение вреда здоровью пассажира;
  • 23 тыс. рублей — за причинение вреда его имуществу.

При наступлении страхового случая пострадавший получает процент от указанной выше страховой суммы — соразмерно степени ущерба. Реальные суммы выплат в большинстве случаев невелики.

Добровольная полётная страховка покрывает значительно больше рисков по сравнению с обязательной и позволяет рассчитывать на компенсацию в следующих случаях:

  • Получение вреда жизни и здоровью. Здесь не задействовано государство, поэтому максимальную сумму компенсации выбирает будущий пассажир, а процент в зависимости от степени ущерба определяет страховая компания. Сумма компенсации по добровольной страховке может быть выше, чем при обязательном страховании. При этом пассажир имеет право получить компенсации по обеим страховкам. И это достойный ответ на вопрос, нужно ли страхование на время полёта.
  • Задержка рейса больше чем на 4 часа. В этом случае пассажиру возмещаются расходы на проживание, питание, приобретение нового билета и другие затраты, связанные с задержкой.
  • Потеря, повреждение или задержка багажа — дополнительно к обязательной компенсации от авиакомпании.
  • Отмена поездки. В этой ситуации пассажир может вернуть стоимость невозвратных билетов. Такие авиабилеты стоят значительно дешевле обычных, на них часто действуют скидки. Но если планы по непредвиденным причинам изменятся (например, из-за попадания в ДТП, госпитализации, пожара в квартире и т. д.), вернуть потраченные деньги или изменить даты путешествия на другие не получится — и билеты просто сгорят. Полётная страховка позволяет вернуть за них деньги. В сумме невозвратные билеты с дополнительной страховкой обойдутся дешевле, чем обычные. Стоит ли покупать страховку на самолёт в этом случае? Однозначно.

Получить компенсацию при отмене поездки не только за авиабилеты, но и за оплаченные отели и любые туруслуги поможет страховка от невыезда.

Страховые выплаты не положены, если ситуация произошла из-за:

  • нарушения пассажиром законодательства, правил перевозок, неподчинения приказам командира воздушного судна, бортпроводников и других уполномоченных лиц;
  • нахождения пассажира в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • наличия у пострадавшего как ранее, так и впервые выявленных в период действия полиса хронических, онкологических, психических заболеваний – в случае страхования отмены поездки;
  • опоздания на рейс после регистрации;
  • стихийных бедствий и по ряду других случаев.

Ручная кладь и багаж в «Аэрофлоте»: нормы провоза и правила в 2021 году

Первый шаг — обратиться к представителям авиакомпании или аэропорта, чтобы составить акт о происшествии, и получить подтверждающий документ, на основе которого будет проводиться выплата компенсации.

Второй шаг — связаться со страховой компанией, представиться, назвать номер и срок действия полиса, своё местоположение, описать ситуацию и следовать указаниям диспетчера.

Цена перелёта зависит от многого, в частности, от сезона – если дотянуть до последнего момента, можно так никуда и не улететь. И дело не в том, что билетов может не хватить, а совсем в другом – в их цене.

  1. По России билеты начинают дорожать за 15–20 дней до праздника.
  2. В азиатские страны билеты, например, до Нового года или Рождества не дорожают.
  3. В некоторые государства Европы можно не торопиться приобретать авиабилеты – их цена возрастёт не намного.
  4. В Грецию, Израиль, ОАЭ, Египет, США уже в конце ноября они стоят так дорого, что купить их сможет не каждый. Нещадное удорожание перелёта вызвано именно востребованностью направлений.

Вывод: выбор маршрута диктует и время приобретения билета.

Не раз уже подмечено, что на нужный день и рейс билет стоит дороже, чем на другие дни даже одной недели. Бывалые путешественники рекомендуют подойти к решению вопроса гибко: перенести вылет на несколько дней вперед или назад.

Так, если согласиться вылететь раньше или позже, можно сэкономить до 10% процентов стоимости билетов. Если на отдых отправляется семья 3–4 человека, то экономия будет довольно ощутимой.

Чтобы выбрать наиболее дешевые варианты можно смотреть и сравнивать билеты не на конкретную дату, смотреть всю неделю или месяц.

Пользоваться календарём можно только для уточнения времени прилёта. Благодаря этому можно сравнить стоимость перелёта на конкретные дни, месяцы.

А также при помощи встроенного календаря можно изучить динамику изменения стоимости билетов: часто, всего спустя 24 часа цена может значительно уменьшиться или увеличиться. Например:

  1. В субботу, воскресенье, понедельник – более высока цена авиабилетов.
  2. Вторник, среда, четверг – дни, когда билеты могут стоить дешевле.

Время приобретения билетов зависит от страны, где планируется побывать в мае:

  1. Ноябрь – время приобретения билетов на майский отдых во Франции, Германии, Чехии, Испании, Италии.
  2. На Грецию и Венгрию покупать билеты нужно еще в декабре.
  3. США, Канада – лучше всего забронировать билеты в январе.
  4. Таиланд, Вьетнам – покупают билеты в феврале.
  5. В марте нужно взять билет, если майские праздники планируется провести в Хорватии, Болгарии, Черногории, Грузии.

Время приобретения билета зависит также от места, где предстоит провести летний отпуск:

Направление Время покупки билетов
Страны Европы, в том числе Испания, Чехия, Германия и другие. Ноябрь
Любые направления Февраль. Этот период считается самым благодатным для оплаты перелёта – билеты в феврале имеют самую низкую стоимость.
Черногория, Израиль, ОАЭ, Грузия, Хорватия, Болгария, Март
Вьетнам, Камбоджа, Таиланд, Канада, США Апрель

Совет: авиабилеты в Турцию также желательно приобретать заранее – ещё с середины весны – в настоящее время это один из популярных маршрутов круглый год.

Узнайте из видео: как купить горящие туры в Турцию, Вьетнам и Ндию в 2021 году.

Большинство бюджетных авиакомпаний устанавливают на перелёт низкую цену из-за того, что в их услугу не включается транспортировка багажа – это знают все. Но далеко не каждый знает, что и билеты регулярных авиакомпаний также стоят дешевле, если у пассажира нет багажа.

Ручная кладь и багаж в «Аэрофлоте»: нормы провоза и правила в 2021 году

Первый шаг — обратиться к представителям авиакомпании или аэропорта, чтобы составить акт о происшествии, и получить подтверждающий документ, на основе которого будет проводиться выплата компенсации.

Второй шаг — связаться со страховой компанией, представиться, назвать номер и срок действия полиса, своё местоположение, описать ситуацию и следовать указаниям диспетчера.

Цена перелёта зависит от многого, в частности, от сезона – если дотянуть до последнего момента, можно так никуда и не улететь. И дело не в том, что билетов может не хватить, а совсем в другом – в их цене.

  1. По России билеты начинают дорожать за 15–20 дней до праздника.
  2. В азиатские страны билеты, например, до Нового года или Рождества не дорожают.
  3. В некоторые государства Европы можно не торопиться приобретать авиабилеты – их цена возрастёт не намного.
  4. В Грецию, Израиль, ОАЭ, Египет, США уже в конце ноября они стоят так дорого, что купить их сможет не каждый. Нещадное удорожание перелёта вызвано именно востребованностью направлений.

Вывод: выбор маршрута диктует и время приобретения билета.

Не раз уже подмечено, что на нужный день и рейс билет стоит дороже, чем на другие дни даже одной недели. Бывалые путешественники рекомендуют подойти к решению вопроса гибко: перенести вылет на несколько дней вперед или назад.

Так, если согласиться вылететь раньше или позже, можно сэкономить до 10% процентов стоимости билетов. Если на отдых отправляется семья 3–4 человека, то экономия будет довольно ощутимой.

Чтобы выбрать наиболее дешевые варианты можно смотреть и сравнивать билеты не на конкретную дату, смотреть всю неделю или месяц.

Пользоваться календарём можно только для уточнения времени прилёта. Благодаря этому можно сравнить стоимость перелёта на конкретные дни, месяцы.

А также при помощи встроенного календаря можно изучить динамику изменения стоимости билетов: часто, всего спустя 24 часа цена может значительно уменьшиться или увеличиться. Например:

  1. В субботу, воскресенье, понедельник – более высока цена авиабилетов.
  2. Вторник, среда, четверг – дни, когда билеты могут стоить дешевле.

Очень часто вылеты по одному и тому же маршруту из соседних городов могут иметь стоимость на порядок ниже. Например, билеты из Санкт-Петербурга намного дороже, чем на аналогичные рейсы из любого московского аэропорта.

И это не только в России: билеты из Барселоны так же намного дороже, чем из Жироны. Если, разделяющие города 100 км, преодолеть любым наземным транспортом, стоимость дороги будет намного дешевле.

Важно: в сети, как и в обыденной жизни, немало мошенников. Они знают, что дешёвые билеты всегда востребованы, поэтому, чтобы не попасть на удочку, необходимо обратить внимание на такие показатели, как очень низкая цена и оплата через Сбербанк.

Время приобретения билетов зависит от страны, где планируется побывать в мае:

  1. Ноябрь – время приобретения билетов на майский отдых во Франции, Германии, Чехии, Испании, Италии.
  2. На Грецию и Венгрию покупать билеты нужно еще в декабре.
  3. США, Канада – лучше всего забронировать билеты в январе.
  4. Таиланд, Вьетнам – покупают билеты в феврале.
  5. В марте нужно взять билет, если майские праздники планируется провести в Хорватии, Болгарии, Черногории, Грузии.

Время приобретения билета зависит также от места, где предстоит провести летний отпуск:

Направление Время покупки билетов
Страны Европы, в том числе Испания, Чехия, Германия и другие. Ноябрь
Любые направления Февраль. Этот период считается самым благодатным для оплаты перелёта – билеты в феврале имеют самую низкую стоимость.
Черногория, Израиль, ОАЭ, Грузия, Хорватия, Болгария, Март
Вьетнам, Камбоджа, Таиланд, Канада, США Апрель

Совет: авиабилеты в Турцию также желательно приобретать заранее – ещё с середины весны – в настоящее время это один из популярных маршрутов круглый год.

Узнайте из видео: как купить горящие туры в Турцию, Вьетнам и Ндию в 2021 году.

Большинство бюджетных авиакомпаний устанавливают на перелёт низкую цену из-за того, что в их услугу не включается транспортировка багажа – это знают все. Но далеко не каждый знает, что и билеты регулярных авиакомпаний также стоят дешевле, если у пассажира нет багажа.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *